Article Number: 000143830
Кольори монітора тьмяніють і розмиваються, коли в налаштуваннях дисплея Windows 11 і Windows 10 увімкнено розширений динамічний діапазон.
Якщо ввімкнути розширений динамічний діапазон (HDR) у Windows 11 і Windows 10 Display Properties для використання з монітором Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, увесь вміст, відмінний від HDR (включно з усіма фонами Windows і основними програмами), виглядатиме тьмяним і бляклим. (Малюнки 1 і 2.)
Малюнок 1. - Тьмяний, бляклий, сірий вигляд із увімкненим HDR у налаштуваннях дисплея Windows
Малюнок 2. - Налаштування дисплея Windows, увімкнено HDR.
Якщо ви налаштуєте параметри дисплея Windows 11 і Windows 10 на вимкнений HDR, кольори стандартних програм Windows будуть чіткими та яскравими. (Малюнки 3 і 4.)
Малюнок 3. - Нормальний вигляд з вимкненим HDR у налаштуваннях дисплея Windows.
Малюнок 4. — Налаштування дисплея Windows, HDR вимкнено.
Коли ви переглядаєте фактичний HDR-контент із вимкненим HDR у налаштуваннях дисплея, кольори перенасичуються та спотворюються. (Малюнок 5.)
Малюнок 5. - Перенасичений і спотворений HDR-контент під час відтворення з вимкненим HDR у налаштуваннях дисплея Windows.
Якщо ви переглядаєте той самий вміст HDR після натискання параметра HDR у налаштуваннях дисплея, кольори знову будуть чіткими та яскравими. (Малюнок 6.)
Малюнок 6. - Яскравий і насичений HDR-контент, що відтворюється з увімкненим HDR у налаштуваннях дисплея Windows.
Ще одна проблема перегляду HDR-контенту пов'язана з відтворенням потокового HDR-вмісту. При відтворенні за допомогою онлайн-трансляції HDR (YouTube тощо) ви можете зіткнутися з тьмяним або тьмяним відео. Якщо ви завантажуєте той самий вміст і відтворюєте його локально в системі, HDR-контент виглядає чітким і чітким. На зображеннях нижче ліворуч показано локальний HDR-контент, а праворуч – онлайн-трансляції. (Малюнки 7, 8 і 9).
Малюнок 7. - Локально відтворюваний HDR-контент можна порівняти з прямою трансляцією того самого контенту через широкосмуговий зв'язок.
Малюнок 8. - Локально відтворюваний HDR-контент можна порівняти з прямою трансляцією того самого контенту через широкосмуговий зв'язок.
Малюнок 9. - Локально відтворюваний HDR-контент можна порівняти з прямою трансляцією того самого контенту через широкосмуговий зв'язок.
В обох цих ситуаціях можливості HDR на моніторах Dell Monitor S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q функціонують у межах специфікації дизайну.
Коли HDR увімкнено у властивостях дисплея Windows 11 і Windows 10, вміст, відмінний від HDR, зокрема фон системи, робочий стіл і меню, виглядає тьмяним і пласким. У звичайному режимі відображається лише фактичний HDR-вміст.
Рекомендується вмикати функцію HDR у налаштуваннях дисплея лише тоді, коли ви збираєтеся переглядати HDR-вміст. Коли ви закінчите переглядати вміст, просто поверніть перемикач HDR у положення вимкнено, і система повернеться до нормального вигляду.
Якщо ви зіткнулися з потоковим HDR-вмістом, який виглядає не так, як має з'являтися вміст HDR (див. зображення вище), рекомендується завантажити HDR-вміст у систему локально. Під час відтворення з локальної системи проблема з потоковою передачею HDR не виникає.
Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
23 May 2024
9
Solution