Bez funkce Wake-on-LAN s dokovací stanicí USB Type-C

Summary: Dokovací stanice a adaptéry USB 3.0 Type-C vybavené ethernetovým portem mohou podporovat funkci Wake-on-LAN (WOL) pouze z režimu spánku. Nelze zapnout vypnutý systém pomocí funkce WOL.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Počítač se neprobudí prostřednictvím sítě LAN

Pokud je počítač vypnutý (není v režimu spánku nebo hibernace) a připojen k síti Ethernet pomocí dokovací stanice založené na rozhraní USB Type-C nebo ethernetového adaptéru, nelze systém probudit z úplného vypnutého stavu pomocí funkce Wake-on-LAN.

Cause

Scénáře podpory režimu spánku doku

  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt 3 (TB16) není tímto problémem dotčena. Provede funkci Wake-on-LAN (WOL) ze stavů spánku S3, S4 nebo S5.
  • Dokovací stanice Dell USB Type-C (WD15) verze A00 až A03 podporují pouze funkci WOL ze stavu napájení S3.
    POZNÁMKA: Aktualizace firmwaru je k dispozici na webu podpory společnosti Dell: Ovladače a soubory ke stažení.
  • Dokovací stanice WD15 verze A04, stejně jako TB16, podporují funkci WOL z režimů spánku S3, S4 nebo S5.
  • Víceportový adaptér DA200 podporuje funkci WOL pouze v režimu napájení S3.
  • Dokovací stanice Dell WD19 podporuje funkci Wake-on-LAN z režimů spánku S3, S4 nebo S5 u vybraných počítačů Dell.
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TB Podpora funkce Wake-on-LAN z režimů spánku S3, S4 nebo S5 u vybraných počítačů Dell
POZNÁMKA: V příručce kompatibility dokovacích stanic Dell naleznete informace o tom, které počítače jsou kompatibilní s jakými dokovacími stanicemi (pouze v angličtině).

Resolution

Povolení funkce Wake-on-LAN from Sleep (Povolit probuzení prostřednictvím sítě LAN z režimu spánku)

Aby bylo možné povolit funkci Wake-on-LAN s dokovacími stanicemi/adaptéry USB, je nutné nakonfigurovat několik nastavení. 

Systém BIOS musí být nakonfigurován tak, aby zařízení USB mohla systém probudit. Možnosti dostupné v systému BIOS pro váš počítač naleznete v příručce k počítači.

POZNÁMKA: Informace o získání příručky k počítači naleznete v článku znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell .

Je nutné nakonfigurovat nastavení napájení pro ethernetový adaptér USB. Chcete-li nakonfigurovat nastavení napájení, proveďte následující kroky.

  1. Otevřete Správce zařízení.
  2. Klikněte na šipku vedle položky Síťové adaptéry.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na položku Ethernet Adapter USB (přesný název se může lišit) a vyberte možnost Vlastnosti.
  4. Vyberte kartu Řízení spotřeby a zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuta všechna tři políčka.
  5. Dále vyberte kartu Upřesnit .
  6. Přejděte dolů na položku Wake on Magic Packet a v nabídce Value se ujistěte, že je možnost Enabled.
  7. Přejděte dolů na seznam Shoda vzoru při probuzení a v nabídce Hodnota se ujistěte, že je povoleno.
  8. Přejděte dolů na seznam vlastností WOL & Shutdown Link Speed a v nabídce Value vyberte možnost Not Speed Down.
  9. Klikněte na tlačítko OK.
  10. Posledním požadavkem je, že aby funkce Wake-on-LAN fungovala, musí být počítač připojen k napájení.

Zpět na začátek

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Article Properties
Article Number: 000144618
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.