Ei Wake-on-LAN-toimintoa, USB Type-C -telakointiasema

Summary: USB Type-C USB 3.0 -telakointiasemat ja -sovittimet, joissa on Ethernet-portti, saattavat tukea Wake-on-LAN (WOL) -toimintoa vain lepotilasta. Järjestelmää ei voida käynnistää WOL-toiminnolla, jos se on sammuksissa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tietokone ei herää lähiverkossa

Jos tietokone on sammuksissa (ei lepo- tai horrostilassa) ja Ethernet on kytketty USB Type-C -pohjaisella telakointiasemalla tai Ethernet-sovittimella, järjestelmää ei voi herättää täydellisestä sammutustilasta Wake-on-LAN-toiminnolla.

Cause

Telakointiasemien lepotilojen tuki

  • Ongelma ei koske Dell Thunderbolt 3 -telakointiasemaa (TB16). Se herää lähiverkkoon (WOL) S3-, S4- tai S5-lepotilasta.
  • Dell USB Type-C -telakointiaseman (WD15) versiot A00–A03 tukevat WOL-toimintoa vain S3-virrankäyttötilasta.
    HUOMAUTUS: laiteohjelmistopäivitys on saatavilla Dellin tukisivustossa: Ajurit ja ladattavat tiedostot.
  • WD15-telakan versio A04, samoin kuin TB16, tukee WOL:ia S3-, S4- tai S5-lepotilasta.
  • DA200-moniporttisovitin tukee WOL:ia vain S3-virtatilasta.
  • Dell-telakointiasema WD19 tukee Wake-on-LAN-toimintoa S3-, S4- tai S5-lepotilasta tietyissä Dell-järjestelmissä.
  • Dell Thunderbolt -telakka - WD19TB Tukee Wake-on-LAN-toimintoa S3-, S4- tai S5-lepotilasta tietyissä Dell-järjestelmissä.
HUOMAUTUS: Katso Dell-telakoiden yhteensopivuusoppaasta , mitkä tietokoneet ovat yhteensopivia mitäkin telakointiasemien kanssa (vain englanninkielinen).

Resolution

Ota käyttöön Wake-on-LAN lepotilasta

Wake-on-LAN voidaan ottaa käyttöön USB-telakoilla/-sovittimilla määritettynä useilla asetuksilla. 

BIOS on määritettävä niin, että USB-laitteet voivat herättää järjestelmän. Katso tietokoneen BIOSissa käytettävissä olevat vaihtoehdot tietokoneen käyttöoppaasta.

HUOMAUTUS: Katso tietokoneen käyttöoppaan ohjeet Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-tuotteen oppaat ja oppaat .

USB-Ethernet-sovittimen virta-asetukset on määritettävä. Voit määrittää virranhallinta-asetukset seuraavasti.

  1. Avaa Laitehallinta.
  2. Napsauta Verkkosovittimet-kohdan vieressä olevaa nuolta.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB Ethernet -sovittimen luetteloa (tarkka nimi vaihtelee) ja valitse Ominaisuudet.
  4. Valitse Virranhallinta-välilehti ja varmista, että kaikki kolme ruutua on valittu.
  5. Valitse seuraavaksi Lisäasetukset-välilehti .
  6. Vieritä alas Wake on Magic Packet - luetteloon ja varmista, että se on otettu käyttöönArvo-valikosta .
  7. Vieritä alas Herätys mallin vastaavuudesta -kohtaan ja varmista, että se on Käytössä-kohdasta Arvo-valikosta.
  8. Vieritä WOL & Shutdown Link Speed -ominaisuusluetteloon ja valitse Arvo-valikostaÄlä nopeuta alas.
  9. Valitse OK.
  10. Viimeinen vaatimus on, että tietokone on kytkettävä verkkovirtaan, jotta Wake-on-LAN toimii.

Alkuun

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Article Properties
Article Number: 000144618
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.