Teclado y mouse inalámbricos de Dell (KM636): cómo diferenciar el emparejamiento unificador de Logitech y el emparejamiento universal de Dell

El teclado y el mouse inalámbricos de Dell (número de modelo KM636) tienen dos versiones. Ambos son iguales en apariencia, con la excepción de la función de emparejamiento, que es Logitech Unifying o Dell Universal. 

Este producto se lanzó inicialmente con la función Logitech Unifying; sin embargo, esta ahora se reemplazó por la función universal de Dell.
 

Puede producirse confusión debido a la apariencia idéntica de las dos versiones, lo que lleva a un emparejamiento incorrecto y a dispositivos no funcionales.

Cómo verificar Logitech Unifying frente a la función universal de Dell

La forma más sencilla de comprobar la versión y la compatibilidad posterior es mirar el logotipo del receptor USB y compararlo con el logotipo de la parte inferior del teclado o del ratón. El logotipo de Dell Universal viene con un "ANILLO AZUL", mientras que el logotipo de Logitech Unifying es una "ESTRELLA NARANJA". 

Los dispositivos Dell Universal (teclado, mouse y llave) NO son compatibles con ninguno de los dispositivos Logitech Unifying (teclado, mouse y llave).
 
Hay casos en los que estos dispositivos unificadores y universales se han mezclado en uso y esto hace que los dispositivos no funcionen. Si esto sucede, vuelva a revisar todos los dispositivos para asegurarse de que todos los dispositivos sean del mismo emparejamiento Dell Universal o Logitech Unifying.

Una vez que el emparejamiento coincida, es posible que tenga que volver a sincronizar los dispositivos:
 

• En el caso de Dell Universal, es posible que se necesite resincronizar con el software del panel de control del receptor universal de Dell. Este software se puede descargar desde https://www.dell.com/support.

• En el caso de Logitech Unifying, es posible que necesite resincronizar con el software Logitech Unifying Application. Este software se puede descargar desde https://www.dell.com/support.