Klawiatura i mysz bezprzewodowa Dell (KM636) — jak odróżnić funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal
Summary: Informacje na temat parowania, które pomagają rozwiązywać problemy z niedziałającą myszą lub klawiaturą.
Symptoms
Klawiatura i mysz bezprzewodowa firmy (model KM636) mają dwie wersje. Oba mają taki sam wygląd, z wyjątkiem funkcji parowania, którą jest Logitech Unifying lub Dell Universal.
Ten produkt został początkowo udostępniony z funkcją Logitech Unifying. Została ona jednak zastąpiona funkcją Dell Universal.
Cause
Zamieszanie może wystąpić z powodu identycznego wyglądu obu wersji, co prowadzi do nieprawidłowego parowania i niedziałających urządzeń.
Resolution
Odróżnianie funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal
Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia wersji i zgodności urządzeń jest porównanie logo na odbiorniku USB z logo na spodzie klawiatury lub myszy. Logo Dell Universal ma symbol "BLUE RING", a logo Logitech Unifying – "ORANGE STAR". 
Urządzenia uniwersalne firmy Dell (klawiatura, mysz i klucz sprzętowy) NIE są zgodne z żadnym urządzeniem Logitech Unifying (klawiaturą, myszą i kluczem sprzętowym).

Dochodziło do przypadków pomylenia tych urządzeń, które w efekcie przestawały działać. W takiej sytuacji należy ponownie sprawdzić wszystkie urządzenia, aby upewnić się, że wszystkie urządzenia są tego samego sparowane z rozwiązaniami Dell Universal lub Logitech Unifying.
Po dopasowaniu parowania może być konieczna ponowna synchronizacja urządzeń:
- W przypadku odbiornika uniwersalnego Dell może być wymagane oprogramowanie do ponownej synchronizacji z aplikacją Dell Universal Receiver Control Panel. Oprogramowanie można pobrać z witryny https://www.dell.com/support.
- W przypadku Logitech Unifying może być wymagana ponowna synchronizacja z aplikacją Logitech Unifying. Oprogramowanie można pobrać z witryny https://www.dell.com/support.