Klawiatura i mysz bezprzewodowa Dell (KM636) — jak odróżnić funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal

Summary: Informacje na temat parowania, które pomagają rozwiązywać problemy z niedziałającą myszą lub klawiaturą.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klawiatura i mysz bezprzewodowa firmy (model KM636) mają dwie wersje. Oba mają taki sam wygląd, z wyjątkiem funkcji parowania, którą jest Logitech Unifying lub Dell Universal. 

Ten produkt został początkowo udostępniony z funkcją Logitech Unifying. Została ona jednak zastąpiona funkcją Dell Universal.
 


Cause

Zamieszanie może wystąpić z powodu identycznego wyglądu obu wersji, co prowadzi do nieprawidłowego parowania i niedziałających urządzeń.

Resolution

Odróżnianie funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia wersji i zgodności urządzeń jest porównanie logo na odbiorniku USB z logo na spodzie klawiatury lub myszy. Logo Dell Universal ma symbol "BLUE RING", a logo Logitech Unifying – "ORANGE STAR". 

Klucze sprzętowe Dell Universal i Logitech Unifying

Urządzenia uniwersalne firmy Dell (klawiatura, mysz i klucz sprzętowy) NIE są zgodne z żadnym urządzeniem Logitech Unifying (klawiaturą, myszą i kluczem sprzętowym).
 Tabele porównawcze Dell Universal i Logitech Unifying
Dochodziło do przypadków pomylenia tych urządzeń, które w efekcie przestawały działać. W takiej sytuacji należy ponownie sprawdzić wszystkie urządzenia, aby upewnić się, że wszystkie urządzenia są tego samego sparowane z rozwiązaniami Dell Universal lub Logitech Unifying.

Po dopasowaniu parowania może być konieczna ponowna synchronizacja urządzeń:
 

  • W przypadku odbiornika uniwersalnego Dell może być wymagane oprogramowanie do ponownej synchronizacji z aplikacją Dell Universal Receiver Control Panel. Oprogramowanie można pobrać z witryny https://www.dell.com/support.

 

 

 

UWAGA: Klawiatura i mysz bezprzewodowa Dell (KM636) używają bezprzewodowej technologii radiowej o częstotliwości 2,4 GHz. NIE JEST to protokół Bluetooth. Na urządzeniu nie ma przycisku parowania, a do ponownej synchronizacji potrzebny jest klucz sprzętowy + oprogramowanie.

 


Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000144874
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.