如何收集 ML3 磁帶庫的磁帶庫記錄
Summary: 如何為支援通話提取或收集磁帶庫記錄。
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Symptoms
在發生問題時,有時需要程式庫的記錄。您可以在下面找到兩個說明,如何通過Web介面或USB快閃記憶體驅動器執行此操作。
Cause
注意:最佳做法是在致電支持人員之前提取驅動器日誌。如何收集 ML3 磁帶庫的磁碟機記錄
Resolution
#1如何通過Web介面收集庫日誌
,然後選擇“操作”和“導出庫日誌”。
程式庫會收集記錄,並透過瀏覽器開始下載。
#2如何通過前面板和USB快閃記憶體驅動器收集庫日誌。
停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。
在開始畫面中,按下兩次 立即進入

,在首頁功能表中選取維護。
在「Maintenance」區段中,選取 Library Logs 下載。
將 USB 隨身碟插入正面 USB 連接埠,然後按一下儲存。
將顯示下載進度,如果成功,您將獲得相關信息。
建立的記錄檔應位於 USB 隨身碟的根資料夾中。
停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。
透過 Web 介面連線至磁帶庫,然後登入。
標準使用者:管理員
標準密碼:adm001
,然後選擇“操作”和“導出庫日誌”。
程式庫會收集記錄,並透過瀏覽器開始下載。
#2如何通過前面板和USB快閃記憶體驅動器收集庫日誌。
停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。
在開始畫面中,按下兩次 立即進入

,在首頁功能表中選取維護。
在「Maintenance」區段中,選取 Library Logs 下載。
將 USB 隨身碟插入正面 USB 連接埠,然後按一下儲存。
將顯示下載進度,如果成功,您將獲得相關信息。
建立的記錄檔應位於 USB 隨身碟的根資料夾中。
Affected Products
Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8Article Properties
Article Number: 000144939
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version: 6
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