如何收集 ML3 磁帶庫的磁帶庫記錄

Summary: 如何為支援通話提取或收集磁帶庫記錄。

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Symptoms

在發生問題時,有時需要程式庫的記錄。您可以在下面找到兩個說明,如何通過Web介面USB快閃記憶體驅動器執行此操作。

Cause

注意:最佳做法是在致電支持人員之前提取驅動器日誌。如何收集 ML3 磁帶庫的磁碟機記錄

Resolution

#1如何通過Web介面收集庫日誌

停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。

透過 Web 介面連線至磁帶庫,然後登入。

標準使用者:管理員
標準密碼:adm001

請務必從程式庫 ->儀表板...
SLN316797_en_US__1ML3-LibFW0

,然後選擇“操作”和“導出庫日誌”。
SLN316797_en_US__2ML3-LibLogW1

程式庫會收集記錄,並透過瀏覽器開始下載。
SLN316797_en_US__3ML3-LibLogW2

SLN316797_en_US__4ML3-LibLogW3



#2如何通過前面板和USB快閃記憶體驅動器收集庫日誌。

停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。

在開始畫面中,按下兩次 立即進入


SLN316797_en_US__6ML3-DrvDiag1bSLN316797_en_US__5ML3-DrvDiag1

,在首頁功能表中選取維護。
SLN316797_en_US__7ML3-DrvDiag2

SLN316797_en_US__8ML3-DrvDiag3

在「Maintenance」區段中,選取 Library Logs 下載
SLN316797_en_US__9ML3-LibLogS4

將 USB 隨身碟插入正面 USB 連接埠,然後按一下儲存
SLN316797_en_US__10ML3-DrvLogS7

SLN316797_en_US__11ML3-LibLogS6

將顯示下載進度,如果成功,您將獲得相關信息。
SLN316797_en_US__12ML3-LibLogS7

SLN316797_en_US__13ML3-LibLogS8

建立的記錄檔應位於 USB 隨身碟的根資料夾中。

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000144939
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  6
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