Slik samler du inn bibliotekloggen for et ML3-båndbibliotek
Summary: Slik henter du eller samler inn biblioteklogger for en støttesamtale.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Hvis det er et problem, kan det hende at en logg fra biblioteket er nødvendig. Nedenfor finner du to beskrivelser av hvordan dette gjøres via webgrensesnittet eller USB-flash-enheten.
Resolution
#1 Slik samler du inn bibliotekloggen via webgrensesnittet
Velg deretter Actions (Handlinger) og Export Library Logs (Eksporter biblioteklogger).
Biblioteket samler inn loggene, og nedlastingen starter via nettleseren.
#2 Slik samler du inn bibliotekloggen via frontpanelet og USB-flash-enheten.
Stopp alle sikkerhetskopieringsjobber som kjører, og vent til skjermen viser "Idle" (Deaktivert).
Trykk to ganger på Enter i startskjermbildet
Velg Maintenance (Vedlikehold) på menyen Home (Hjem).
Under Maintenance (Vedlikehold) klikker du på Library Logs Download (Last ned biblioteklogger).
Sett USB-flash-enheten i USB-porten foran, og klikk på Save (Lagre).
Nedlastingsfremdriften vises, og hvis det var vellykket, får du informasjon om dette.
Den opprettede loggfilen skal være i rotmappen på USB-flash-enheten.
Stopp alle sikkerhetskopieringsjobber som kjører, og vent til skjermen viser "Idle" (Deaktivert).
Koble til biblioteket via webgrensesnittet, og logg på.
Standardbruker: Admin
Standardpassord: adm001
Velg deretter Actions (Handlinger) og Export Library Logs (Eksporter biblioteklogger).
Biblioteket samler inn loggene, og nedlastingen starter via nettleseren.
#2 Slik samler du inn bibliotekloggen via frontpanelet og USB-flash-enheten.
Stopp alle sikkerhetskopieringsjobber som kjører, og vent til skjermen viser "Idle" (Deaktivert).
Trykk to ganger på Enter i startskjermbildet
Velg Maintenance (Vedlikehold) på menyen Home (Hjem).
Under Maintenance (Vedlikehold) klikker du på Library Logs Download (Last ned biblioteklogger).
Sett USB-flash-enheten i USB-porten foran, og klikk på Save (Lagre).
Nedlastingsfremdriften vises, og hvis det var vellykket, får du informasjon om dette.
Den opprettede loggfilen skal være i rotmappen på USB-flash-enheten.
Affected Products
Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8Article Properties
Article Number: 000144939
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.