Hlásí přepětí na portu USB při každém připojení přes adaptér DA300.
Summary: Následující článek obsahuje informace o hlášení o přepětí hlášeném při připojení externího zařízení prostřednictvím adaptéru. K tomu dochází při použití mobilního adaptéru Dell USB-C (DA300). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zobrazuje se varovná zpráva o přepětí na portu USB? Vidíte ji vždy, když k notebooku připojíte externí zařízení prostřednictvím mobilního adaptéru Dell USB-C (DA300)? Externí zařízení je vidět ve Správci zařízení, ale nefunguje správně.
Cause
Výchozí nastavení volitelného napájení pro konektor Type-C je 7,5 W na některých mobilních platformách Dell. Připojení externího zařízení prostřednictvím adaptéru může překročit omezení napájení. To způsobuje příznaky, které vidíte. Adaptér DA300 nebude podporovat všechny pevné disky, disky SSD nebo optické jednotky. Požadavky na napájení externího zařízení mohou překročit omezení výkonu portu.
Resolution
Pokud je nabíjení notebooku Dell přes USB typu C omezeno na 7,5 W, je nutné připojit napájecí zdroj nebo napájecí adaptér přímo k notebooku. U jiných notebooků však společnost Dell nabízí možnost napájení systému BIOS pro konektor Type-C. Výstupní výkon konektoru typu C můžete změnit ze 7,5 W na 15 W.
Poznámka: Vzhledem ke způsobu návrhu rozpočtu jednotlivých platforem nemůže společnost Dell tuto možnost zpřístupnit pro všechny notebooky Dell.
Affected Products
Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300Article Properties
Article Number: 000145143
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.