Meldet Überspannung am USB-Anschluss, wenn eine Verbindung über den DA300-Adapter hergestellt wird
Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zur Überspannungsmeldung, die ausgegeben wird, wenn Sie ein externes Gerät über den Adapter anschließen. Dies geschieht bei Verwendung des mobilen Dell USB-C-Adapters (DA300). ...
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Symptoms
Wird die Warnmeldung " Power Surge am USB-Anschluss" auf dem Bildschirm angezeigt? Wird sie angezeigt, wenn Sie ein externes Gerät über den mobilen Dell USB-C-Adapter (DA300) an Ihren Laptop anschließen? Das externe Gerät wird im Geräte-Manager angezeigt, weist jedoch eine Fehlfunktion auf.
Cause
Die Standardeinstellung für eine Typ-C-Anschluss-Stromversorgungsoption ist 7,5 W auf einigen mobilen Dell Plattformen. Beim Anschließen eines externen Geräts über den Adapter kann die Strombegrenzung überschritten werden. Dies verursacht die Symptome, die Sie sehen. Nicht alle Festplatten, Solid-State-Laufwerke oder optischen Laufwerke können über den DA300 unterstützt werden. Der Strombedarf des externen Geräts kann die Strombegrenzung des Ports überschreiten.
Resolution
Sie müssen ein Netzteil oder den Netzadapter direkt an Ihren Laptop anschließen, wenn Ihr Dell Laptop über USB Typ-C auf 7,5 W beschränkt ist. Auf anderen Laptops bietet Dell jedoch eine BIOS-Stromversorgungsoption für den Typ-C-Anschluss an. Sie können die Ausgangsleistung des Typ-C-Anschlusses von 7,5 W auf 15 W ändern.
Hinweis: Dell kann diese Option aufgrund des individuellen Energiebudgets der einzelnen Plattformen nicht für alle Dell Laptops zur Verfügung stellen.
Affected Products
Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300Article Properties
Article Number: 000145143
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2024
Version: 6
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