DA300アダプターを介して接続するたびに、USBポートの電力サージを報告します

Summary: 次の記事では、アダプターを介して外部デバイスを接続したときに報告される電力サージ メッセージについて説明します。これは、Dell USB-Cモバイル アダプター(DA300)を使用している場合に発生します。

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Symptoms

USBポートの電力サージに関する警告メッセージが画面に表示されていますか? Dell USB-Cモバイル アダプター(DA300)を介してノートパソコンに外部デバイスを接続すると、常にこの数字が表示されますか? 外付けデバイスはデバイス マネージャーに表示されますが、誤動作しています。

デバイス マネージャーと電源サージ エラー 
電力サージ メッセージ ウィンドウ 

Cause

一部のDellモバイル プラットフォームでは、Type-Cコネクター電源オプションのデフォルト設定は7.5 Wです。アダプターを介して外部デバイスを接続すると、電力制限を超える場合があります。これにより、発生している現象が発生します。ハード ドライブ、ソリッド ステート ドライブ、光学ドライブの中には、DA300でサポートできないものもあります。外部デバイスの電力要件が、ポートの電力制限を超えている可能性があります。 

Resolution

お使いのDell製ノートパソコンがUSB Type-C経由で7.5 Wに制限されている場合は、電源装置またはACアダプターをノートパソコンに直接接続する必要があります。ただし、他のノートパソコンでは、DellはType-Cコネクター用のBIOS電源オプションを提供しています。Type-Cコネクターの電力出力を7.5 Wから15 Wに変更できます。

メモ: Dellでは、各プラットフォームの電力バジェットの設計方法により、このオプションをすべてのDellノートパソコンで利用することはできません。

Affected Products

Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300
Article Properties
Article Number: 000145143
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2024
Version:  6
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