DA300 어댑터를 통해 연결할 때마다 USB 포트의 전원 급증 보고
Summary: 다음 문서에서는 어댑터를 통해 외부 디바이스를 연결할 때 보고되는 전원 서지 메시지에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 Dell USB-C 모바일 어댑터(DA300)를 사용할 때 발생합니다.
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Symptoms
USB 포트의 전원 서지 경고 메시지가 화면에 표시됩니까? Dell USB-C 모바일 어댑터(DA300)를 통해 외부 디바이스를 노트북에 연결할 때마다 표시됩니까? 장치 관리자에서 외부 장치를 볼 수 있지만 오작동합니다.
Cause
일부 Dell 모바일 플랫폼에서는 Type-C 커넥터 전원 옵션의 기본 설정이 7.5W입니다. 어댑터를 통해 외부 장치를 연결하면 전원 제한을 초과할 수 있습니다. 이것은 당신이 보고 있는 증상을 일으킵니다. 일부 하드 드라이브, 솔리드 스테이트 드라이브 또는 옵티컬 드라이브는 DA300을 통해 지원되지 않습니다. 외부 디바이스의 전원 요구 사항이 포트의 전원 제한을 초과할 수 있습니다.
Resolution
Dell 노트북이 USB Type-C를 통해 7.5W로 제한되는 경우 전원 공급 장치 또는 AC 어댑터를 노트북에 직접 연결해야 합니다. 그러나 다른 노트북의 경우 Dell은 Type-C 커넥터에 대한 BIOS 전원 옵션을 제공합니다. Type-C 커넥터의 전원 출력을 7.5W에서 15W로 변경할 수 있습니다.
참고: Dell은 각 플랫폼의 전원 예산을 설계하는 방식으로 인해 모든 Dell 노트북에 이 옵션을 사용할 수 없습니다.
Affected Products
Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300Article Properties
Article Number: 000145143
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2024
Version: 6
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