每当通过 DA300 适配器连接时，报告 USB 端口上的电涌
Summary: 以下文章提供有关通过适配器连接外部设备时报告的电涌消息的信息。使用戴尔 USB-C 移动适配器 （DA300） 时会发生这种情况。
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Symptoms
屏幕上是否显示 USB 端口上的电涌警告消息？每当您通过 戴尔 USB-C 移动适配器 （DA300） 将外部设备连接到笔记本电脑时，您是否看到这种情况？可以在设备管理器中看到外部设备，但它出现故障。
Cause
在某些戴尔移动平台上，Type-C 连接器电源选项的默认设置为 7.5 W。通过适配器连接外部设备可能会超出功率限制。这会导致您看到的症状。并非所有硬盘、固态硬盘或光驱都可通过 DA300 受支持。外部设备的电源要求可能超过端口的电源限制。
Resolution
如果您的戴尔笔记本电脑通过 USB Type-C 限制为 7.5 W，则必须将电源或交流适配器直接连接到笔记本电脑。但是，在其他笔记本电脑上，戴尔为 Type-C 连接器提供了 BIOS 电源选项。您可以将 Type-C 连接器的功率输出从 7.5 W 更改为 15 W。
提醒：由于我们设计各个平台电源预算的方式，戴尔无法为所有戴尔笔记本电脑提供此选项。
Affected Products
Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300Article Properties
Article Number: 000145143
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2024
Version: 6
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