Slik fjerner du enheter fra Dell Data Security-serveren

Berørte produkter:

• Dell Data Security Management Server
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Security Management Server Virtual
• Dell Data Protection | Virtual Edition

Hvis en enhet ikke er tilgjengelig i Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition) administrasjonskonsoll, kan enheten ha blitt manuelt merket som fjernet , eller den kan ha overskredet policyen for leieperiode for enhet , som er 30 dager, som standard.

Enheter som er merket som fjernet, kan vises i Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual Management Console. Enhetsenheten kan oppdateres i databasen for å merke enheten som ikke fjernet.

Dell Data Security bruker enheter som er basert på "enheten" som er tilordnet i databasen. Disse enhetene kan fjernes hvis de ikke sjekker inn på serveren innen leieperioden for enheten som er definert i serverpolicyen. Policyen som styrer dette, er "Leieperiode for enhet" som kan angis globalt for alle produkter. Når dette utløper, merkes enheten som "Removed", som er et flagg som hver enhet inneholder i Dell Data Security-databasen. Følgende artikkel inneholder informasjon om hvordan du identifiserer om en bestemt enhet er merket som fjernet, og hvordan du fjerner enheten.

Dell Security Management Server

Windows:

1. Koble til Dell Security Server-databasen ved hjelp av Microsoft Management Studio:
   
   Merk: I eksemplet er SQL Server DDS01 med en forekomst kalt SQL2019. Windows-godkjenning av den påloggede brukeren brukes til å få tilgang til Management Studio.
2. Når du er logget inn i Management Studio, velger du databasen fra kolonnen på venstre side.
   
3. Merk databasen fra kolonnen på venstre side.
   
4. Identifiser endepunktet ved hjelp av vertsnavnet, hvis tilgjengelig.

   Select * from entity where displayname like '%<HostName>%' and EntityType=5

   Notat:<Vertsnavn> kan være en delstreng av det fullstendige vertsnavnet. Hvis du for eksempel leter etter en maskin med vertsnavnet 'DESKTOP-4I66T99.domain.com', kan en delstreng på '% T99%' brukes til å begrense resultatene.
   
   
   Merk: Flagget Fjernet = '1'
5. Oppdater det fjernede flagget med følgende kommando:

   update Entity set removed = 0 where DisplayName = '<HostName>'and Removed = 1

   • Dette fjerner endepunktet, og det er synlig i RMC.
     
6. Kontroller at endringen er foretatt ved å velge maskinen på nytt fra Enhet-tabellen og kontrollere Fjernet-flagget.
   
7. Endepunktet er tilgjengelig i administrasjonskonsollen nå.
   

Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual ved hjelp av pgAdmin

1. Åpne pgAdmin-verktøyet, og koble til den virtuelle databasen Dell Security Management Server.
   • Hvis pgAdmin ikke kan koble til databasen, er et trinn i feilsøkingen av dette å bekrefte databasetilgang på Dell Security Management Server.
     Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om aktivering av tilgang til ekstern database, kan du se Slik aktiverer du ekstern databasetilgang til Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
2. Begynn med å åpne en ny spørring på DDP-databasen i pgAdmin.
   • Dette kan gjøres ved å velge databasen og klikke på SQL-forstørrelsesglassikonet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler til databasen med pgAdmin, kan du se Dell Data Protection | Virtuell utgave Få tilgang til Postgres-databasen ved hjelp av pgAdmin.
     
3. Deretter identifiserer vi endepunktet i databasen og sørger for at det vises fjernet ved hjelp av denne kommandoen:
   • Åpne spørringsverktøyet... ved å høyreklikke DDP-databasen for å gå til menyen der spørringsverktøyet er tilgjengelig.
     Merk: Kommandoer skiller mellom store og små bokstaver.
     
     

     select * from entity where displayname like '%<HostName>%'

     
     
4. Nå endrer du statusen til endepunktet til ikke fjernet:

   update entity set removed='f' where displayname='<HostName>'

   
   
5. Til slutt kontrollerer du at statusen nå vises riktig:

   select * from entity where displayname like '%<HostName>%'

   
   

Dell Security Management Server Virtual ved hjelp av PSQL-kommandolinje

Prosessen for å oppdatere Dell Data Security-databasen på et virtuelt verktøy for Dell Security Management Server er:

1. Logg på det virtuelle verktøyet for Dell Security Management Server ved hjelp av dellsupport bruker.
   
   Dette åpner et bash-skall for interaktive kommandoer.
2. Su til postgres-brukeren

   CmD: sudo su - postgres

   
   
3. Finn endepunktet som skal angis som ikke fjernet i enhetstabellen i DDP-databasen.

   Cmd: psql -d <database> -c”select *  from entity where uid like ‘%<hostname identifier>%’”

   Eksempel:

   psql -d ddp -c”select *  from entity where uid like ‘%win10%’”

   Merk:

   • Enkle anførselstegn rundt vertsnavnet
   • q for å avslutte SQL-kommandoutdataene
   
   
   Det fjernede feltet er boolsk og inneholder enten t (sann) eller f (usann).
   Merk: Det fjernede feltet i eksemplet er t (sann).
4. Oppdater den fjernede kolonnen i databasen for målendepunktet.

   Cmd: psql -d <database> -c”update <table> set <column> = <value> where uid like ‘%<hostname identifier>%’”

   Eksempel:
   

   psql -d ddp -c”update entity set removed=’f’ where uid like ‘%win10%’”

5. Gå ut fra bash-skallet

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.