Ta bort enheter från Dell Data Security Server

Berörda produkter:

• Dell Data Security-hanteringsserver
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Security Management Server, virtuell
• Dell Data Protection | Virtual Edition

Om en enhet inte är tillgänglig i Dell Security Management Server (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Security Management Server Virtual (tidigare Dell Data Protection | Virtual Edition) hanteringskonsolen kan enheten ha markerats manuellt som borttagen eller så kan den ha överskridit principen för enhetens leasingperiod , som är 30 dagar, som standard.

Enheter som är markerade som borttagna kan visas i Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual Management Console, enhetsentiteten kan uppdateras i databasen för att markera enheten som inte borttagen.

Dell Data Security använder enheter som baseras på deras "enhet" som är mappad i databasen. Dessa enheter kan tas bort om de inte checkar in på servern inom den leasingperiod för enheten som definieras i serverprincipen. Policyn som styr detta är "Enhetsleasingperioden" som kan ställas in globalt för alla produkter. När detta har förflutit markeras enheten som "Borttagen", vilket är en flagga som varje enhet innehåller i Dell Data Security-databasen. Följande artikel beskriver hur du identifierar om en specifik enhet har markerats som borttagen och hur du tar bort enheten.

Dell Security Management Server

Windows:

1. Anslut till Dell Security Server-databasen med hjälp av Microsoft Management Studio:
   
   Obs! I det här exemplet är SQL Server DDS01 med en instans med namnet SQL2019. Windows-autentisering av den inloggade användaren används för åtkomst till Management Studio.
2. När du har loggat in i Management Studio väljer du databasen i kolumnen till vänster.
   
3. Välj databasen i kolumnen till vänster.
   
4. Identifiera slutpunkten med hjälp av värdnamnet, om det är tillgängligt.

   Select * from entity where displayname like '%<HostName>%' and EntityType=5

   Not:<Värdnamn> kan vara en delsträng av det fullständigt kvalificerade värdnamnet. Om du till exempel letar efter en dator med värdnamnet "DESKTOP-4I66T99.domain.com" kan en delsträng på %T99%' användas för att begränsa resultatet.
   
   
   Obs! Flaggan Borttagen = '1'
5. Uppdatera den borttagna flaggan med följande kommando:

   update Entity set removed = 0 where DisplayName = '<HostName>'and Removed = 1

   • Detta tar bort slutpunkten och den är synlig i RMC.
     
6. Kontrollera att ändringen har gjorts genom att välja datorn på nytt i entitetstabellen och verifiera flaggan "Borttagen".
   
7. I Management Console är slutpunkten tillgänglig nu.
   

Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual med pgAdmin

1. Öppna pgAdmin-verktyget och anslut till den virtuella databasen i Dell Security Management Server.
   • Om pgAdmin inte kan ansluta till databasen är ett steg i felsökningen att verifiera databasåtkomsten på Dell Security Management Server.
     Obs! Mer information om hur du aktiverar fjärråtkomst till databas finns i Aktivera fjärrdatabasåtkomst till Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
2. Börja med att öppna en ny fråga i DDP-databasen i pgAdmin.
   • Detta kan göras genom att välja databasen och klicka på SQL-förstoringsglasikonen. Mer information om hur du ansluter till databasen med pgAdmin finns i Dell Data Protection | Virtuell utgåva Åtkomst till Postgres-databasen med pgAdmin.
     
3. Därefter identifierar vi slutpunkten i databasen och ser till att den visas som borttagen med hjälp av det här kommandot:
   • Öppna frågeverktyget... genom att högerklicka på DDP-databasen för att komma till menyn där frågeverktyget är tillgängligt.
     Obs! Kommandon är skiftlägeskänsliga.
     
     

     select * from entity where displayname like '%<HostName>%'

     
     
4. Ändra nu status för slutpunkten till inte borttagen:

   update entity set removed='f' where displayname='<HostName>'

   
   
5. Kontrollera slutligen att statusen nu visas korrekt:

   select * from entity where displayname like '%<HostName>%'

   
   

Dell Security Management Server Virtual med PSQL-kommandoraden

Processen för att uppdatera Dell Data Security-databasen på en virtuell Dell Security Management Server-enhet är:

1. Logga in på den virtuella enheten Dell Security Management Server med hjälp av dellsupport användare.
   
   Då öppnas ett bash-gränssnitt för interaktiva kommandon.
2. Su till postgres-användaren

   CmD: sudo su - postgres

   
   
3. Leta upp slutpunkten som ska anges som ej borttagen i entitetstabellen i ddp-databasen.

   Cmd: psql -d <database> -c”select *  from entity where uid like ‘%<hostname identifier>%’”

   Exempel:

   psql -d ddp -c”select *  from entity where uid like ‘%win10%’”

   Obs!

   • Enkla citattecken runt värdnamnet
   • q för att avsluta SQL-kommandots utdata
   
   
   Det borttagna fältet är ett booleskt värde och innehåller antingen t (sant) eller ett f (falskt).
   Obs! Det borttagna fältet i exemplet är t (sant).
4. Uppdatera den borttagna kolumnen i databasen för målslutpunkten.

   Cmd: psql -d <database> -c”update <table> set <column> = <value> where uid like ‘%<hostname identifier>%’”

   Exempel:
   

   psql -d ddp -c”update entity set removed=’f’ where uid like ‘%win10%’”

5. Avsluta bash-gränssnittet

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.