Sådan fjerner du enheder fra Dell Data Security Server

Berørte produkter:

• Dell Data Security-administrationsserver
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data SecurityManagement-server virtuel
• Dell Data Protection | Virtual Edition

Hvis en enhed ikke er tilgængelig i Dell Security Management Server (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtual Edition) administrationskonsol, kan enheden manuelt være blevet markeret som fjernet , eller den kan have overskredet politikken for leasingperiode for enhed , der som standard er 30 dage.

Enheder, der er markeret som fjernet, kan ses i Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual Management Console. Enhedsenheden kan opdateres i databasen for at markere enheden som ikke fjernet.

Dell Data Security anvender enheder, der er baseret på deres "Enhed", som er tilknyttet i databasen. Disse enheder kan blive fjernet, hvis de ikke tjekker ind på serveren inden for den leasingperiode for enheden, der er defineret i serverpolitikken. Den politik, der styrer dette, er "Enhedsleasingperiode", der kan indstilles globalt for alle produkter. Når dette er udløbet, markeres enheden som "Fjernet", hvilket er et flag, som hver enhed indeholder i Dell Data Security-databasen. Følgende artikel beskriver, hvordan du identificerer, om en bestemt enhed er blevet markeret som fjernet, og hvordan du fjerner enheden.

Dell Security Management Server

Windows:

1. Opret forbindelse til Dell Security Server-databasen ved hjælp af Microsoft Management Studio:
   
   Bemærk: I eksemplet er SQL Server DDS01 med en forekomst med navnet SQL2019. Windows-godkendelse for den bruger, der er logget på, bruges til at få adgang til Management Studio.
2. Når du er logget på Management Studio, skal du vælge databasen i kolonnen i venstre side.
   
3. Vælg databasen i kolonnen i venstre side.
   
4. Identificer slutpunktet ved hjælp af værtsnavnet, hvis det er tilgængeligt.

   Select * from entity where displayname like '%<HostName>%' and EntityType=5

   Seddel:<Værtsnavn> kan være en understreng af det fuldt kvalificerede værtsnavn. Hvis du f.eks. leder efter en maskine med værtsnavnet 'DESKTOP-4I66T99.domain.com', kan en understreng på '%T99%' bruges til at indsnævre resultaterne.
   
   
   Bemærk: Det fjernede flag = '1'
5. Opdater det fjernede flag med følgende kommando:

   update Entity set removed = 0 where DisplayName = '<HostName>'and Removed = 1

   • Dette fjerner slutpunktet, og det er synligt i RMC.
     
6. Kontrollér, at ændringen er foretaget, og vælg maskinen igen fra tabellen Entity, og kontrollerer flaget "Fjernet".
   
7. I Management Console er slutpunktet tilgængeligt nu.
   

Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual ved hjælp af pgAdmin

1. Åbn værktøjet pgAdmin, og opret forbindelse til den virtuelle database Dell Security Management Server.
   • Hvis pgAdmin ikke kan oprette forbindelse til databasen, er et trin i fejlfindingen at bekræfte databaseadgangen på Dell Security Management Server.
     Bemærk: Du kan finde flere oplysninger om aktivering af fjernadgang til databasen i Sådan aktiverer du fjernadgang til databasen til Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
2. Start med at åbne en ny forespørgsel i DDP-databasen i pgAdmin.
   • Dette kan gøres ved at vælge databasen og klikke på SQL-forstørrelsesglasikonet. Du kan finde flere oplysninger om at oprette forbindelse til databasen med pgAdmin i Dell Data Protection | Virtual Edition: Adgang til Postgres-databasen via pgAdmin.
     
3. Dernæst identificerer vi slutpunktet i databasen og sikrer, at det vises fjernet ved hjælp af denne kommando:
   • Åbn forespørgselsværktøjet... ved at højreklikke på DDP-databasen for at åbne menuen, hvor forespørgselsværktøjet er tilgængeligt.
     Bemærk: Kommandoer skelner mellem store og små bogstaver.
     
     

     select * from entity where displayname like '%<HostName>%'

     
     
4. Skift nu status for slutpunktet til ikke fjernet:

   update entity set removed='f' where displayname='<HostName>'

   
   
5. Til sidst skal du kontrollere, at status nu vises korrekt:

   select * from entity where displayname like '%<HostName>%'

   
   

Dell Security Management Server Virtual ved hjælp af PSQL-kommandolinjen

Processen til opdatering af Dell Data Security-databasen på en virtuel Dell Security Management Server-enhed er:

1. Log på den virtuelle Dell Security Management Server-enhed ved hjælp af dellsupport bruger.
   
   Dette åbner en bash-shell til interaktive kommandoer.
2. Su til postgres-brugeren

   CmD: sudo su - postgres

   
   
3. Find det slutpunkt, der skal indstilles som ikke-fjernet, i objekttabellen i ddp-databasen.

   Cmd: psql -d <database> -c”select *  from entity where uid like ‘%<hostname identifier>%’”

   Eksempel:

   psql -d ddp -c”select *  from entity where uid like ‘%win10%’”

   Bemærk:

   • Enkelte anførselstegn rundt om værtsnavnet
   • q for at afslutte SQL-kommandooutputtet
   
   
   Det fjernede felt er boolesk og indeholder enten t (sand) eller et f (falsk).
   Bemærk: Det fjernede felt i eksemplet er t (sand).
4. Opdater den fjernede kolonne i databasen for målslutpunktet.

   Cmd: psql -d <database> -c”update <table> set <column> = <value> where uid like ‘%<hostname identifier>%’”

   Eksempel:
   

   psql -d ddp -c”update entity set removed=’f’ where uid like ‘%win10%’”

5. Afslut bash-skallen

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.