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로컬 관리자 권한으로 최종 사용자 시스템에 SupportAssist를 배포하는 방법

Summary: 이 문서에서는 전체 관리자 권한을 부여하지 않고 최종 사용자 시스템에 SupportAssist를 배포하는 방법에 대해 설명합니다

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이 문서에서는 전체 관리자 권한을 부여하지 않고 최종 사용자 시스템에 SupportAssist를 배포하는 방법에 대해 설명합니다



시스템에 전체 관리자 권한이 부여되지 않은 경우 SupportAssist가 최종 사용자 시스템에 오류 메시지(그림 1)를 생성할 수 있습니다.

SLN309676_en_US__1Windows 서비스 시작 실패
(그림 1 - 영어로만 제공)
 


관리자는 최종 사용자에게 전체 관리자 권한을 부여하지 않을 수 있으므로, 다음 단계를 통해 SupportAssist가 최종 사용자 시스템에서 제한된 권한으로 정상적으로 작동할 수 있습니다.

  1.  시작 메뉴에 Services 를 입력합니다.
  2. '서비스'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행합니다.
  3. 관리자 암호 입력
  4. "Dell SupportAssist Agent" 서비스를 찾아 두 번 클릭합니다.
  5. 로그온 탭으로 이동하여 "로컬 시스템 계정" 대신 "이 계정"의 라디오 버튼을 클릭하고 관리자 정보를 입력합니다.

이제 시스템에 전체 관리자 권한을 부여하지 않고도 SupportAssist를 관리자 권한으로 실행해야 합니다.
 


Article Properties


Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution