Como implementar o SupportAssist em sistemas de usuário final com direitos de administrador local
Summary: Este artigo descreve como implementar o SupportAssist nos sistemas do usuário final sem conceder direitos de administrador completos
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Este artigo descreve como implementar o SupportAssist nos sistemas do usuário final sem conceder direitos de administrador completos
O SupportAssist poderá gerar uma mensagem de erro (Figura 1) nos sistemas do usuário final se o sistema não tiver recebido direitos de administrador completos.
(Figura 1 — somente em inglês)
Os administradores podem não querer conceder direitos de administrador completos aos usuários finais, portanto, as etapas a seguir devem permitir que o SupportAssist funcione normalmente com direitos restritos nos sistemas de usuário final:
- Digite Services no menu Iniciar
- Clique com o botão direito em "Serviços" e execute como administrador
- Digite a senha do administrador
- Localize e clique duas vezes no serviço "Agente do Dell SupportAssist"
- Vá para a guia Logon e, em vez de "Conta do sistema local", clique no botão de opção "Esta conta" e preencha as informações de administrador
O SupportAssist agora deve ser executado com direitos de administrador sem conceder direitos completos de administrador ao sistema.
Article Properties
Article Number: 000145317
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.