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Article Number: 000145317

如何将 SupportAssist 部署到具有本地管理员权限的终端用户系统

Summary: 本文介绍如何在不授予完全管理员权限的情况下将 SupportAssist 部署到终端用户系统

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Article Content

Symptoms

本文介绍如何在不授予完全管理员权限的情况下将 SupportAssist 部署到终端用户系统


如果尚未向终端用户系统授予完全管理员权限，SupportAssist 可能会在终端用户系统上生成错误消息（图 1）。

SLN309676_en_US__1Windows服务启动失败
（图 1 — 仅限英文）
 

管理员可能不希望向终端用户授予完全管理员权限，因此以下步骤应使 SupportAssist 能够在终端用户系统上具有受限权限的情况下正常运行：

  1.  在“开始”菜单中键入服务
  2. 右键单击“服务”并以管理员身份运行
  3. 键入管理员密码
  4. 找到并双击“Dell SupportAssist Agent”服务
  5. 转到“ 登录 ”选项卡，而不是“本地系统帐户”，单击“此帐户”单选按钮并填写管理员信息

SupportAssist 现在应使用管理员权限运行，而无需向系统授予完全管理员权限。
 

Article Properties

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution

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