Så distribueras SupportAssist till slutanvändarsystem med lokala administratörsrättigheter

Summary: Den här artikeln beskriver hur du distribuerar SupportAssist till slutanvändarsystem utan att bevilja fullständiga administratörsrättigheter

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den här artikeln beskriver hur du distribuerar SupportAssist till slutanvändarsystem utan att bevilja fullständiga administratörsrättigheter


SupportAssist kan generera ett felmeddelande (bild 1) på slutanvändarsystem om systemet inte har beviljats fullständiga administratörsrättigheter.

Fel vid start av SLN309676_en_US__1Windows-tjänst
(Bild 1 – Endast på engelska)
 

Administratörer kanske inte vill ge fullständiga administratörsrättigheter till slutanvändare, så följande steg bör göra det möjligt för SupportAssist att fungera normalt med begränsade rättigheter på slutanvändarsystem:

  1.  Skriv Tjänster på startmenyn
  2. Högerklicka på "Tjänster" och kör som administratör
  3. Skriv in administratörslösenordet
  4. Sök reda på och dubbelklicka på tjänsten "Dell SupportAssist Agent"
  5. Gå till fliken Logga in och istället för "Lokalt systemkonto" och klicka på alternativknappen för "Det här kontot" och fyll i administratörsinformationen

SupportAssist ska nu köras med administratörsrättigheter utan att ge systemet fullständiga administratörsrättigheter.
 

Article Properties
Article Number: 000145317
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.