叢集節點重新開機後發生 SMB 用戶端錯誤

Summary: 雖然在節點重新開機期間,這在容錯移轉叢集中是正常現象,但即使所有叢集節點運作正常,您有時仍可能會看到這些錯誤再次出現在叢集節點上。

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Symptoms

叢集節點重新開機後的 SMB 用戶端錯誤

更新 2/1/2018

- 此問題已在 Mellanox CX4 韌體和驅動程式的更新版本中修復

Cause

問題說明


在使用 Dell EMC Microsoft Storage Spaces Direct Ready 節點搭配 Dell EMC PowerEdge R740xd 和 Mellanox CX4 LX 配接卡進行儲存流量實作的超融合叢集中,當叢集節點重新開機時,您可能會在 Windows 事件檢視器 (應用程式和服務記錄 -> Microsoft -> Windows -> SMB 用戶端 -> 連線能力) 中看到 SMB 用戶端錯誤 (事件 ID 30803)。

雖然在節點重新開機期間,這在容錯移轉叢集中是正常現象,但即使所有叢集節點運作正常,您有時仍可能會看到這些錯誤再次出現在叢集節點上。此行為是由於在重新開機的節點中為每個儲存介面建立 SMB 偵聽器失敗所導致。這些錯誤出現在群集中倖存的節點上,而不是重新開機的節點上。錯誤描述指示SMB用戶端嘗試連接到的伺服器,描述中的伺服器位址指示剛剛重新啟動的節點。

在群集節點的正常功能狀態下,節點重新開機后,運行 netstat –xan 應顯示與節點上每個存儲介面關聯的 IPv4 和 IPv6 偵聽器。下列 netstat.exe 輸出是在具有兩個儲存裝置配接卡的節點上收集。

使用中的 NetworkDirect 連線、偵聽器、共用端點

模式 IfIndex 類型 本機位址 外部位址PID

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:61476 0

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:62244 0

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:61988 0

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:62756 0

內核 4 連接 10.128.100.101:12541 10.128.100.100:445 0

內核 4 連接 10.128.100.101:12797 10.128.100.100:445 0

內核 4 連接 10.128.100.101:14077 10.128.100.100:445 0

內核 4 連接 10.128.100.101:14333 10.128.100.100:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:445 10.128.100.132:27454 0

內核 14 連接 10.128.100.133:445 10.128.100.132:27198 0

內核 14 連接 10.128.100.133:237510.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:62535 10.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:62791 10.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:64071 10.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:64327 10.128.100.132:445 0

內核 4 偵聽器 [fe80::4cae:cb05:4932:f226%4]:445 NA 0

內核 4 偵聽器 10.128.100.101:445 NA 0

內核 14 偵聽器 10.128.100.133:445 NA 0

內核 14 偵聽器 [fe80::5180:55b6:c0f0:ae8d%14]:445 NA 0

輸出清單 1 - 功能齊全的 SMB 堆疊

但是,當您開始在群集中看到SMB用戶端錯誤時,重新啟動的節點可能沒有與系統中每個存儲介面關聯的所有偵聽器。

使用中的 NetworkDirect 連線、偵聽器、共用端點

模式 IfIndex 類型 本機位址 外部位址PID

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:61476 0

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:62244 0

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:61988 0

內核 4 連接 10.128.100.101:445 10.128.100.100:62756 0

內核 4 連接 10.128.100.101:12541 10.128.100.100:445 0

內核 4 連接 10.128.100.101:12797 10.128.100.100:445 0

內核 4 連接 10.128.100.101:14077 10.128.100.100:445 0

內核 4 連接 10.128.100.101:14333 10.128.100.100:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:2375 10.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:62535 10.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:62791 10.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:64071 10.128.100.132:445 0

內核 14 連接 10.128.100.133:64327 10.128.100.132:445 0

內核 4 偵聽器 [fe80::4cae:cb05:4932:f226%4]:445 NA 0

內核 4 偵聽器 10.128.100.101:445 NA 0

輸出清單 2 - SMB 堆疊缺少偵聽器

因此,在上面的示例中,嘗試在介面索引 14 上連接的 SMB 用戶端最終將導致連接被拒絕消息和與 RDMA 相關的 SMB 用戶端錯誤(事件 ID 30803)
 

影響

Dell EMC Microsoft Ready Node 網路架構建議每個叢集節點使用兩張儲存裝置配接卡,發生此問題時叢集功能不會中斷。此外,缺少偵聽器的適配器仍可用於發送 RDMA 流量。但是,由於其中一個存儲適配器上沒有偵聽器,因此無法使用 RDMA 執行寫入。此適配器回退到 使用 TCP 進行任何寫入或接收流量。這可能會導致寫入效能降低,視工作負載而定。發生此問題時,沒有資料遺失或功能限制。
 

問題出在哪裡?

這已在 Mellanox CX4 LX WinOF2 驅動程式版本 1.70 及更低版本中識別為錯誤。

Resolution

補救步驟

可以通過在重新啟動沒有關聯SMB偵聽器的虛擬存儲適配器來重新創建SMB偵聽器。您可以依照下列步驟,識別要重新啟動的正確虛擬配接卡。

 

根據介面索引識別配接卡


從 netstat -xan 輸出,您可以看到其中一個儲存裝置配接卡缺少接聽程式。您可以使用 Get-NetAdapter cmdlet 找到遺失配接卡的介面索引。

PS C:\>Get-NetAdapter

名稱 介面描述 ifIndex 狀態 MacAddress LinkSpeed

______________ __ ___________________ ____ ______

vEthernet (Storage2) Hyper-V 虛擬乙太網路配接卡 #3 14 向上 00-15-5D-09-C4-0210 Gbps

vEthernet (Storage1) Hyper-V 虛擬乙太網路配接卡 #2 4 最高 00-15-5D-09-C4-0110 Gbps

vEthernet (Management) Hyper-V 虛擬乙太網路配接卡 10 最高 00-15-5D-09-C4-0010 Gbps

乙太網路遠端 NDIS 相容裝置 9 不存在 50-9A-4C-A7-F9-DF:0 bps

NIC2 Intel(R) 乙太網路 10G X710 rNDC 6 中斷連線 24-6E-96-52-CC-A410 Gbps

NIC4 Intel(R) I350 Gigabit 網路介面15 已中斷連線 24-6E-96-52-CC-C3 0 bps

NIC3 Intel(R) I350 Gigabit 網路連接...#2 8 已斷開連接 24-6E-96-52-CC-C2 0 bps

NIC1 Intel(R) 乙太網路 10G 4P X710/I350 rNDC 13 已中斷連線 24-6E-96-52-CC-A210 Gbps

插槽 1 連接埠 2 Mellanox ConnectX-4 Lx 乙太網路廣告...#2 2 向上 24-8A-07-59-4C-6910 Gbps

插槽 1 連接埠 1 Mellanox ConnectX-4 Lx 乙太網路介面卡 11 (最高 24-8A-07-59-4C-6810 Gbps)

 

識別並重新啟動沒有關聯偵聽器的介面


通過查看 netstat –xan 輸出(如輸出清單 2 所示),您可以看到索引為 14 的介面沒有與之關聯的偵聽器。在 Get-NetAdapter cmdlet 中,您可以看到介面索引 14 是虛擬配接卡 vEthernet (Storage2)。 

SLN313313_en_US__1icon 注意:此網路配接卡名稱可能會因您在管理作業系統中命名儲存配接卡的方式而有所不同。

您現在可以重新啟動缺少偵聽器的介面。

Restart-NetAdapter –名稱「vEthernet (Storage2)」

此過程完成後,可以檢查 netstat –xan 以確保已創建偵聽器。This process may take a few minutes.創建偵聽器后,群集節點將開始通過 RDMA 正常通信,新的 SMB 用戶端錯誤將停止出現在事件查看器中。

Affected Products

Dell EMC Microsoft Storage Spaces Direct Ready Nodes
Article Properties
Article Number: 000146528
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  5
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