WD19TB Bağlantı İstasyonuna Birden Fazla Monitör Yeniden Bağlandığında HDMI Çalışmayı Durduruyor

Summary: Aşağıdaki makalede, WD19TB bağlantı istasyonundaki Yüksek Çözünürlüklü Çoklu Ortam Arabirimi (HDMI) sinyaliyle ilgili bir sorun hakkında bilgi verilmektedir. HDMI ve DisplayPort (DP) video çıkışı bağlantı noktalarını aynı anda yeniden bağladığınızda bağlantı istasyonu HDMI video çıkışını kurtaramaz. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

WD19TB bağlantı istasyonu, HDMI ve DP'yi aynı anda yeniden bağlarken HDMI sinyalini kurtaramıyor.

HDMI ile bağlı bir monitörde HDMI sinyalini kurtarmada bir hata yaşadığınızı düşünebilirsiniz. Bu, aşağıdaki koşullarda gerçekleşebilir:

  • Dizüstü bilgisayarınız bir Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonuna (WD19TB) bağlı.
  • WD19TB bağlantı istasyonunuzda HDMI 2.0 kablosuyla bağlanan bir 4K 60 Hz harici monitör vardır.
  • WD19TB bağlantı istasyonunuzda DP kablosu kullanılarak bağlanan başka bir 4K 30 Hz harici monitör vardır.
  • HDMI bağlantılı monitörün video çıkışı, bağlantısı kesilirse otomatik olarak düzelmez ve 30 saniye sonra monitörleri yeniden bağlarsınız. Ancak dizüstü bilgisayarların ekran ayarları, HDMI bağlantılı monitörü yine de algılayabilir.

Cause

DP Multi-Stream Transport (MST) özelliği, bağlantı istasyonunun yeterli bant genişliğine sahip olmadığı anlamına gelir. Bağlantı istasyonu, aynı anda hem 4K 60 Hz monitör hem de 4K 30 Hz monitör için sinyal aktaramıyor.

Resolution

Not: Bu koşullar altında bağlantı istasyonunun ve monitörlerin bu şekilde davranmasını bekliyoruz.

Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu WD19TB, tasarlandığı gibi çalışmaktadır.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000147406
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.