IDT Audio – Obecné informace a odstraňování problémů

Summary: Informace a podpora k nejnovějším problémům s ovladači zvukové karty IDT.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Co je IDT Audio?

Tento program obsahuje ovladač, který umožňuje používat technologii IDT High-Definition (HD) Audio na podporovaných modelech notebooků s podporovaným operačním systémem.

Resolution

Problémy s technologií IDT Audio po upgradu na systém Windows 10

Po upgradu na systém Windows 10 můžete zjistit, že u reproduktorů nebo integrovaného mikrofonu najednou nefunguje zvuk (tj. počítač nevydává žádný zvuk, ale graf zvuku se pohybuje).  Při zobrazení stavu ve Správci zařízení může být zobrazený žlutý vykřičník u položky High Definition Audio Controller.

Při řešení problému pomocí běžné služby Windows Update může dojít k chybovému hlášení IDT Audio Device IDT High Definition Audio CODEC Error 0x8007001f.

Pokud k tomu dojde, doporučujeme postupovat následovně:

Aktualizujte ovladač
Odinstalujte / znovu instalujte ovladač 

Aktualizace:
  1. Přejděte do Správce zařízení. 
  2. Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her a najděte zařízení IDT High Definition Audio CODEC.
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši na toto zařízení a vyberte možnost Aktualizovat ovladač….
  4. Vyberte možnost Vyhledat ovladač v počítači.
  5. Pak vyberte možnost Vybrat ze seznamu ovladačů zařízení na mém počítači.
  6. Vyberte možnost High Definition Audio Device namísto zařízení IDT High Definition Audio CODEC. Potom klikněte na tlačítko Další.
  7. V Upozornění aktualizace ovladače vyberte možnost Ano.
  8. V případě potřeby restartujte počítač.

Odinstalování / přeinstalace:
  1. Přejděte do Správce zařízení. 
  2. Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her a najděte zařízení IDT High Definition Audio CODEC.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na položku IDT High Definition Audio CODEC a vyberte možnost Odinstalovat.
  4. Po zobrazení okna s potvrzením vyberte možnost OK. 
  5. Po této změně restartujte počítač.
  6. Přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell pro daný systém a znovu nainstalujte ovladač z části Zvuk. 

SLN305871_cs__1Audio(1)   Visit our Audio and Speakers site for more information and support.
Article Properties
Article Number: 000148872
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.