IDT Audio: общая информация и устранение неисправностей

Summary: Информация и поддержка для решения последних проблем, влияющих на аудиодрайверы IDT.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Что такое IDT Audio?

Эта программа содержит драйвер, который обеспечивает воспроизведение аудио высокой четкости (HD) IDT в поддерживаемых моделях ноутбуков, работающих под управлением поддерживаемой операционной системы.

Resolution

Проблемы в IDT Audio после обновления до Windows 10

После обновления до Windows 10 динамики или встроенный микрофон могут внезапно перестать работать (т. е. вы не слышите никаких звуков от компьютера, при этом индикатор звука движется).  Также может отображаться желтый восклицательный знак при просмотре состояния устройства «Контроллер High Definition Audio» в Диспетчере устройств.

При использовании обычного средства обновления Windows для устранения этой проблемы может возникнуть ошибка «IDT Audio Device IDT High Definition Audio CODEC Error 0x8007001f».

Если вы столкнулись с такой проблемой, мы рекомендуем выполнить одно из следующих действий:

Обновление драйвера
Удаление/переустановка драйвера 

Чтобы обновить драйвер, выполните следующие действия:
  1. Перейдите в Диспетчер устройств. 
  2. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и найдите свое устройство «IDT High Definition Audio CODEC».
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на это устройство и выберите «Обновить драйвер»….
  4. Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  5. Затем нажмите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  6. Выберите устройство «High Definition Audio Device» вместо «IDT High Definition Audio CODEC». Нажмите кнопку «Далее».
  7. Выберите «Да» в окне «Предупреждение об обновлении драйвера».
  8. При необходимости перезагрузите компьютер.

Чтобы удалить/переустановить драйвер, выполните следующие действия:
  1. Перейдите в Диспетчер устройств. 
  2. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и найдите свое устройство «IDT High Definition Audio CODEC».
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство «IDT High Definition Audio CODEC» и выберите «Удалить».
  4. Когда появится всплывающее окно подтверждения, нажмите «ОК». 
  5. После этого изменения перезагрузите компьютер.
  6. Перейдите на страницу Драйверы и загружаемые материалы Dell для вашей системы и переустановите драйвер в разделе Звук. 

SLN305871_ru__1Audio(1)   Visit our Audio and Speakers site for more information and support.
Article Properties
Article Number: 000148872
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.