Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Så här använder du Windows Debugger för att felsöka blåskärmar

Summary: Lär dig hur du laddar ned Windows Debugger (WinDbg) och kör det för att läsa minidumpfiler och felsöka blåskärmsfel i ett Windows-operativsystem.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Om din dator upplever en blåskärm, hur kan du ta reda på vad som hände, åtgärda problemet och förhindra att det händer igen? Minnesdumpfilen kan vara användbar i den här situationen. Minnesdumpfilen innehåller den minsta mängden användbar information som kan hjälpa dig att ta reda på varför datorn fick en blåskärm. Windows Debugger, även känd som WinDbg, är ett verktyg från Microsoft för att felsöka bluescreen-minidumpar. Windows Debugger är ett verktyg som hjälper dig att läsa minidumpfilen.

Minnesdumpfilen innehåller följande information:

  • Stoppmeddelandet, dess parametrar och andra data
  • En lista över inlästa drivrutiner
  • Processorns kontext (PRCB) för det bearbetningsföretag som stoppade
  • Processinformationen och kernelkontexten (EPROCESS) för den process som avbröts
  • Processinformationen och kernelkontexten (ETHREAD) för tråden som stannade
  • Anropsstacken för kernelläge för tråden som stoppades

Berörda operativsystem:

  • Windows 11
  • Windows 10

Cause

Orsakerna till blåskärmsfel varierar. Både maskinvarufel och programkorruption kan förekomma.

Resolution

Om du vill använda Windows Debugger installerar och kör du förhandsversionen av WinDbg, analyserar en dumpfil och granskar sedan analysresultaten. Du kan också använda verktyget Driver Verifier för att samla in information. Klicka på ett ämne om du vill ha mer information.

Installera och kör

  1. Sök efter WinDbg i Microsoft Store och ladda sedan ned WinDbg Preview.

Laddar ned WinDbg Preview
Bild 1: Laddar ned WinDbg Preview

  1. När du har installerat appen öppnar du WinDbg Preview från Windows Search.

Öppna WinDbg
Bild 2: Öppna WinDbg

Analysera en dumpfil

  1. Klicka på menyn Arkiv.
  2. Klicka på Inställningar, klicka på Felsökningsinställningar och leta sedan reda på sökvägen Standardsymbol. I sökvägen Standardsymbol skriver du srv*https://msdl.microsoft.com/download/symbols och klicka sedan på OK.

Ställa in en standardsökväg för symboler
Bild 3: Ställa in en standardsökväg för symboler

Obs! Mer information om symbolsökvägen finns i Symbolsökväg för Windows-felsökare Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..
  1. Klicka på Arkiv, klicka på Öppna källfil och klicka sedan på Öppna dumpfil. Härifrån bläddrar du till en dumpfil och klickar sedan på Öppna.

Öppna en dumpfil
Bild 4: Öppna en dumpfil

Obs! Kraschdumpfiler för appar och Windows-dumpfiler kan analyseras efter att du har bläddrat till lämplig plats för dumpfilen. Två vanliga platser att söka efter dumpfiler är till exempel:
  • C:\Users\XYZ\AppData\Local\CrashDumps\
  • C:\Windows\Minidump\
  1. Analysera filen genom att skriva !analyze -v och tryck sedan på Enter.

Köra kommandot analyze
Bild 5: Köra kommandot analyze

  1. När analysen är klar visar Windows-felsökaren filen som orsakar blåskärmen. Granska analysen MODULE_NAME eller IMAGE_NAME för filen. Att granska resultaten kan leda till ytterligare felsökningssteg och eventuellt avslöja orsaken till felet.

Granska analysen
Bild 6: Granska analysen

Granska analysresultaten

Mer information om felet finns i Bug Check Codes från Bug Check Code ReferenceDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om länkar för bekräftelse av blåskärmsfelkoder finns i Avancerad felsökning för stopp- eller blåskärmsfelDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om filinformation finns i ProcessutforskarenDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om hur du löser blåskärmsfel finns i Lösa blåskärmsfel i WindowsDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om Windows Debugger finns i Analysera en dumpfil i kernelläge med hjälp av WinDbgDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Mer information om analystillägget finns i Använda !analyze-tilläggetDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. och !analyze (WinDbg)Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Samla in information med hjälp av verktyget Driver Verifier

Cirka 75 % av alla blåskärmsfel orsakas av drivrutinsproblem. Verktyget Driver Verifier körs i realtid för att undersöka hur installerade drivrutiner fungerar. Drivrutinskontrollhanteraren är inbyggd i Windows och är tillgänglig på alla Windows-datorer.

Följ dessa steg för att starta Driver Verifier Manager:

  1. Klicka på Sök i aktivitetsfältet och skriv CMD på fältet.
  2. Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
  3. Typ Verifier i Kommandotolken.

Du kan ange vilka drivrutiner du vill verifiera. Verifieringsverktyget lägger till alla drivrutiner som är kopplade till drivrutinen som verifieras när den körs, så försök att verifiera så få drivrutiner som möjligt. Mer information finns i DrivrutinsverifierareDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Article Properties


Affected Product

Operating Systems

Last Published Date

08 Mar 2024

Version

8

Article Type

Solution