如何使用 Windows 記錄對在客戶所在地點發生的無線問題進行故障診斷

使用 Windows 的現場記錄進行無線問題故障診斷

Windows 作業系統有許多記錄，在分析客戶所在地點無線問題時可能會有所助益。特別是當這些問題無法在其他網路環境中複製時。

尋找、建立和匯出記錄

先前測試中已經存在的記錄：

1. 在第一次接觸電腦之前，它可能已建立有價值的記錄。可使用 WLANAutoconfig.log 可以在 Windows 事件檢視器中找到並手動儲存事件檢視器中的檔案 （如果尚未編譯為內閣 （CAB） 檔案）：
   1. 在「Event Viewer」中，前往應用程式與服務記錄。
   2. 前往 Microsoft。
   3. 前往 Windows。
   4. 然後開啟 Wlan-autoconfig 資料夾。
2. 可使用 NETSH 以下文稿輸出到 C:\wlogs 資料夾：

WLAN-autoconfig 診斷紀錄

啟用 WLAN-autoconfig 診斷程式會先登入測試中的系統 （SUT），然後再進行日後測試。這可能有助於提供更多的 verbose 記錄訊息。請使用下列指示。

若要啟用診斷記錄：

1. 開啟事件檢視器，然後前往：
   1. 應用程式與服務記錄
   2. 然後 Microsoft
   3. 然後 Windows
   4. 當時 Wlan-Autoconfig
2. 以滑鼠右鍵按一下 Wlan-Autoconfig 資料夾。
3. 然後選取檢視。
4. 顯示分析和除錯記錄。
5. 診斷記錄會顯示在「Autoconfig」資料夾下。
6. 以滑鼠右鍵按一下診斷記錄，然後選擇：啟用記錄

Netsh 供參考的指令檔文字：（複製以下文字並貼至記事本，然後將檔案另存為 ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

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