Windows Installer no funciona en modo seguro, esto significa que los programas no se pueden instalar ni desinstalar en este modo sin asignar un comando específico mediante msiexec en el símbolo del sistema.
1. Para hacer que Windows Installer funcione en modo seguro, debe crear una entrada del registro para cada tipo de modo seguro en el que haya iniciado sesión. Modo seguro.
1,2. Escriba esto en una línea de comandos: REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer"/VE/T REG_SZ/F/D "Service" y, a continuación,
3. net start MSIServer esto iniciará el servicio del instalador de Windows.
Esta es la referencia de
http://www.Symantec.com/Connect/blogs/Windows-Installer-Safe-Mode