Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000151898

Identifisere en ukjent enhet i Enhetsbehandling

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om trinnene for å identifisere ukjente enheter i Windows Enhetsbehandling.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Windows Enhetsbehandling har et gult utropstegn på enheten.

Windows har en manglende eller ødelagt enhetsdriver.

Ukjent enhet i Enhetsbehandling

Merk: Før du prøver å identifisere en ukjent enhet i Enhetsbehandling, må du kontrollere at alle Windows-oppdateringer er oppdatert.

Oppdater Windows Defender (eller tredjeparts sikkerhetsprogramvare) for å sikre at sikkerheten er oppdatert (Windows Update kan ikke kjøres hvis sikkerheten for systemet er utdatert).

Hvis Windows Enhetsbehandling viser en ukjent enhet etter at Windows Update er utført. Følgende trinn kan hjelpe deg med å identifisere enheten for å installere riktig driver.

  1. Åpne Enhetsbehandling, trykk på Windows-logotasten og R-tasten samtidig. Dette skal åpne en Kjør-boks (figur 1).
    Windows Kjør-boks med devmgmt.msc-kommando
    Figur 1
  2. Skriv inn devmgmt.msc , og klikk på OK , eller trykk på Enter.
  3. Enhetsbehandling åpnes (figur 2).
    Windows-enhetsadministratoren
    Figur 2
  4. Høyreklikk på «Ukjent enhet» og velg Egenskaper (figur 3).
    Enhetsbehandling i Windows, annen enhet, ukjent enhet
    Figur 3
  5. Velg fanen Detaljer. I rullegardinlisten under egenskap velger du Maskinvare-ID-er (figur 4).
    Merk: Skjermbildet nedenfor er et eksempel på informasjon som kan vises for en ukjent enhet.
    Eksempel på informasjon om ukjent enhet, Ven og DEV
    Figur 4
  6. Den øverste linjen skal vise noe sånt som: PCI\VEN_8086&DEV_1916
  7. Tallene i RØDT er leverandør-ID-en, og tallene i grønt er enhets-ID-en.
    Eksempel:
    Leverandør-ID = 8086
    enhets-ID = 1916
    Merk: Hvis informasjonen på den øverste linjen ikke ligner på den som vises. Du kan søke på Google etter det som står oppført.
  8. Du kan gå til følgende nettsteder for å søke etter leverandøren og enheten.
  9. Når du finner leverandøren og enheten.
    For eksempel er 8086 og 1916 Intel Video-driveren.
    Deretter kan du laste ned driveren fra Dell.com/Support og løse problemet «Ukjent enhet».

Tilbake til toppen

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations

Last Published Date

10 Jan 2024

Version

5

Article Type

How To

Back to Top