PowerStore: Yhteyden muodostaminen määrittämättömään järjestelmään ja tukimateriaalien kerääminen määrittämättömästä järjestelmästä

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja yhteyden muodostamisesta tehdastilassa olevaan laitteeseen ja lokien (tukimateriaalien) keräämisestä laitteesta. Niitä saatetaan tarvita ongelmien tutkimiseen klusterin luonnin aikana. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Jos klusterin luonnin aikana ilmenee ongelmia, tavalliset tavat muodostaa yhteys laitteeseen ja hakea lokit eivät ole käytettävissä. Tämä johtuu siitä, että ainoat määritetyt IP-osoitteet, kun laite on tehdastilassa, ovat etsintä-IP- ja Service LAN IP -osoitteet.


Jos PowerStorea ei ole vielä alustettu (tehdastila), voit muodostaa yhteyden laitteeseen kahdella tavalla:

AVAHI-etsinnän IP-osoitteen käyttäminen

Valitse laite PowerStore Discovery Tool -työkalussa ja valitse Create Cluster. Selain avautuu, ja laitteen löydettävissä oleva IP-osoite näkyy selaimen osoiterivillä.
 
Muodosta SSH-yhteys etsintä-IP:n kautta siitä järjestelmästä, johon etsintätyökalu on asennettu. Käytä porttia 26 (portti 22 ei toimi tässä alustamattomassa tilassa). Etsinnän IP-osoite on yleensä solmussa A.
Koska laite on edelleen tehdastilassa, palvelusäilön oletusarvoiset tunnistetiedot ovat seuraavat:
  • Käyttäjätunnus: service
  • Salasana: service

Service LAN -porttien käyttäminen

Tarkemmat tiedot löytyvät täältä: PowerStore: SSH- ja PowerStore Manager -käyttö Service LAN -porttien kautta.

Yhteenveto:
  1. Liitä kannettava tietokone palveluporttiin.
  2. Määritä kannettavan tietokoneen Ethernet-liitännäksi 128.221.1.249/24.
  3. SSH-yhteys palvelusäiliöön palvelun IP-osoitteiden avulla:
    Solmu A: 128.221.1.250/24
    solmu B: 128.221.1.251/24
  4. Kun yhteys on muodostettu, kerää tukimateriaalit. Lisätietoja on artikkelissa PowerStore: Erilaisten lokien luonti ja kerääminen PowerStoresta (englanninkielinen).
  5. Lokipaketin siirtäminen laitteesta:
    • Lataa tukimateriaalit Linux-pohjaiseen asiakasohjelmaan suorittamalla svc_dc lataus.
    • Lataa tukimateriaalit Windows-työasemaan WinSCP:n avulla (käytä SCP-protokollaa portin 26 kanssa).
    • Muitakin vaihtoehtoja on käytettävissä. Lisätietoja on artikkelissa PowerStore: Erilaisten lokien luonti ja kerääminen PowerStoresta (englanninkielinen).

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000151997
Article Type: How To
Last Modified: 30 Aug 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.