PowerStore: Yapılandırılmamış bir sisteme bağlanma ve sistemden destek malzemeleri toplama

Summary: Bu makalede, fabrika durumundaki bir cihaza nasıl bağlanılacağı ve bu cihazdan günlüklerin (destek malzemeleri) nasıl alınacağıyla ilgili ayrıntılar verilmektedir. Bunlar, küme oluşturma sırasındaki sorunları araştırmak için gerekli olabilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Küme oluşturma sırasında sorunlarla karşılaşılırsa, bir cihaza bağlanmanın ve günlükleri almanın standart yolları kullanılamaz. Bunun nedeni, bir cihaz fabrika durumundayken yapılandırılan IP'lerin yalnızca keşif IP'si ve Hizmet LAN IP'leri olmasıdır.


PowerStore henüz başlatılmamışsa (fabrika durumu) cihaza bağlanmak için iki seçenek vardır:

AVAHI keşif IP adresini kullanma

PowerStore Discovery Tool'da cihazı seçin ve Create Cluster öğesine tıklayın. Bir tarayıcı açılır ve tarayıcının adres çubuğunda cihazın keşif IP'si gösterilir.
 
Discovery Tool'un yüklü olduğu sistemden gelen keşif IP'si üzerinden hizmet kapsayıcısına SSH oturumu açın. 26 numaralı bağlantı noktasını kullanın (22 numaralı bağlantı noktası bu başlatılmamış durumda çalışmaz). Bulma IP'si genellikle Düğüm A'dadır.
Cihaz hala fabrika durumunda olduğundan, hizmet kapsayıcısı için varsayılan kullanıcı kimlik bilgileri aşağıdaki gibidir:
  • Kullanıcı adı: service
  • Şifre: service

Service LAN bağlantı noktalarını kullanma

Tüm ayrıntıları burada bulabilirsiniz: PowerStore: Service LAN Bağlantı Noktalarını kullanarak SSH ve PowerStore Manager erişimine erişin.

Özet:
  1. Servis Bağlantı Noktasına bir dizüstü bilgisayar bağlayın.
  2. Dizüstü bilgisayarın Ethernet arayüzünü 128.221.1.249/24 olarak yapılandırın.
  3. Hizmet IP adreslerini kullanarak hizmet kapsayıcısına SSH oturumu açın:
    Düğüm A: 128.221.1.250/24
    Node B: 128.221.1.251/24
  4. Bağlandıktan sonra destek malzemelerini toplayın. Bkz. PowerStore: PowerStore'da çeşitli günlükler oluşturma ve toplama (İngilizce).
  5. Günlük paketini cihazdan aktarmak için:
    • Destek malzemelerini Linux tabanlı bir istemciye indirmek için indirme svc_dc çalıştırın.
    • Destek malzemelerini bir Windows istemcisine indirmek için WinSCP kullanın (bağlantı noktası 26 ile SCP protokolünü kullanın).
    • Diğer seçenekler mevcuttur. Bkz. PowerStore: PowerStore'da çeşitli günlükler oluşturma ve toplama (İngilizce).

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000151997
Article Type: How To
Last Modified: 30 Aug 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.