Avamar:コンソール サーバーのデータをサーバーに保存できませんでした - prefsディレクトリー内の複数のmcserver.xmlファイルが原因です

Summary: 症状 22402:コンソール サーバーのデータをサーバーに保存できない。 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefsディレクトリー内の複数のmcserver.xmlファイルが原因で発生します。

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Symptoms

このイベントは、オートコール イベントまたはMC UIイベントとして記録されるか、Avamar ユーティリティ ノードのコマンド ラインに表示されます。

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Cause

の複数のコピー mcserver.xml ディレクトリ内のファイル "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs」を指定すると、管理コンソール サーバー(MCS)のフラッシュ(バックアップ)が失敗する可能性があります。

追加のコピーが存在し、ファイルに正しく名前が付けられていない場合、バックアップ プロセスはバックアップ対象のファイルを正しく識別できず、失敗します。

ユーティリティー ノードでMCSのトラブルシューティングを実行すると、ファイルのコピーが複数存在する可能性があります。

Resolution

1.複数の mcserver.xml ファイルを /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs ディレクトリ:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

例については、付録 A を参照してください。

ある。mcserver.xmlファイルのコピーが1つしかない場合は、 Avamar: 現象コード22402 - コンソール サーバーのデータをサーバー(解決パス)に保存できず、追加のヘルプを表示できない。

b.ファイルの複数のコピーが存在し、名前が「x-」 で始まっていない場合は 、手順2に進みます。

2.任意の mcserver.xml 「x-」を含まないファイル名は、名前の先頭に「x-」を含めます。

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx

(xxxはディレクトリー内の追加ファイルの名前)

3.MC UIイベント モニターを監視して、MCSフラッシュが正常に機能していることを確認します。そうでない場合は、 Avamarに戻ります。コンソール サーバーのデータをサーバーに保存できない(現象コード22402) 解決パス を参照してください。

Additional Information

付録A:誤った名前のディレクトリーに追加のファイルがあるmcserver.xmlを示す出力例:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rwxrwx---  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000163397
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  7
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