Avamar: Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze — spowodowane przez wiele plików mcserver.xml w katalogu prefs
Summary: Objaw 22402 — nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze. Spowodowane przez wiele plików mcserver.xml w katalogu /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
To zdarzenie może być rejestrowane jako zdarzenie Dial Home, zdarzenie interfejsu użytkownika MC lub widoczne w wierszu poleceń w węźle Avamar Utility Node:
Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.Cause
Wiele kopii mcserver.xml w katalogu "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" może spowodować niepowodzenie opróżniania (czyli tworzenia kopii zapasowej) serwera konsoli zarządzającej (MCS).
Jeśli istnieją dodatkowe kopie, a plik nie ma poprawnej nazwy, proces tworzenia kopii zapasowej nie może prawidłowo zidentyfikować pliku podlegającego utworzeniu kopii zapasowej i kończy się niepowodzeniem.
W przypadku rozwiązywania problemów MCS w węźle mediów może istnieć wiele kopii pliku.
Resolution
1. Potwierdź istnienie wielu mcserver.xml pliki w pliku /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs katalog:
ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
Przykłady znajdują się w ZAŁĄCZNIKU A.
a. Jeśli istnieje tylko jedna kopia pliku mcserver.xml, zapoznaj się z Avamarem: Kod symptomu 22402 - Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze (ścieżka rozwiązania) w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
b. Jeśli istnieje więcej niż jedna kopia pliku, a nazwa nie zaczyna się od "x-", przejdź do kroku 2.
2. Popraw dowolne mcserver.xml Nazwy plików, które nie zawierają "x-", aby zawierały "x-" na początku nazwy:
cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx
(gdzie xxx jest nazwą dodatkowego pliku w katalogu)
3. Monitoruj monitor zdarzeń interfejsu użytkownika MC, aby upewnić się, że opróżnienia MCS działają. Jeśli nie, wróć do Avamar: Nie można zapisać danych serwera konsoli na serwerze (kod objawu 22402) Ścieżka rozwiązania w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Additional Information
ZAŁĄCZNIK A: Przykładowe dane wyjściowe pokazujące mcserver.xml z dodatkowymi plikami w katalogu o nieprawidłowych nazwach:
ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x 2 admin admin 4096 Oct 18 11:44 .
drwxr-xr-x 7 admin admin 4096 Nov 16 11:45 ..
-rwxrwx--- 1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml
-rwxr-x--- 1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x--- 1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r-- 1 admin admin 4506 Sep 23 2003 preferences.dtdAffected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000163397
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.