Avamar. Не удалось сохранить данные консольного сервера на сервер — вызвано несколькими файлами mcserver.xml в каталоге prefs
Summary: Признак 22402 - Не удалось сохранить данные консольного сервера на сервере. Вызвано несколькими файлами mcserver.xml в каталоге /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Это событие можно зарегистрировать как событие домашнего вызова, событие пользовательского интерфейса MC или просмотреть в командной строке служебного узла Avamar:
Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.Cause
Несколько копий mcserver.xml файл в каталоге "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs» может привести к сбою очистки сервера консоли управления (MCS) (т. е. резервного копирования).
Если существуют дополнительные копии и файл имеет неверное имя, процесс резервного копирования не может правильно идентифицировать файл для резервного копирования и завершается сбоем.
Если на служебном узле выполняется поиск и устранение неисправностей MCS, может существовать несколько копий файла.
Resolution
1. Подтвердите существование нескольких mcserver.xml files в папке /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs каталог:
ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
Примеры см. в ПРИЛОЖЕНИИ А.
a. Если существует только одна копия файла mcserver.xml, просмотрите Avamar: Код признака 22402 – Не удалось сохранить данные сервера консоли на сервере (путь решения) для получения дополнительной справки.
b. Если существует несколько копий файла и имя не начинается с символа «x-», перейдите к шагу 2.
2. Исправьте любые mcserver.xml Имена файлов, не содержащие символ "X-", следует включать "X-" в начале имени:
cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx
(где xxx — имя дополнительного файла в каталоге)
3. Следите за монитором событий пользовательского интерфейса MC, чтобы убедиться, что сбросы MCS теперь работают. Если нет, вернитесь в Avamar. Не удалось сохранить данные консольного сервера на сервере (код признака 22402) Путь решения для получения дополнительной справки.
Additional Information
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Пример вывода, показывающего mcserver.xml с дополнительными файлами в каталоге с неправильными именами:
ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x 2 admin admin 4096 Oct 18 11:44 .
drwxr-xr-x 7 admin admin 4096 Nov 16 11:45 ..
-rwxrwx--- 1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml
-rwxr-x--- 1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x--- 1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r-- 1 admin admin 4506 Sep 23 2003 preferences.dtdAffected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000163397
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.