Авамар: Не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер - Викликано кількома файлами mcserver.xml в директорії prefs
Summary: Несправність 22402 - Не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер. Викликано кількома файлами mcserver.xml у каталозі /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Цю подію можна зареєструвати як подію Dial Home, подію MC UI або побачити в командному рядку на вузлі Avamar Utility Node:
Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.Cause
Кілька копій mcserver.xml файл в каталозі "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" може спричинити збій очищення сервера консолі керування (MCS) (він же резервне копіювання).
Якщо існують додаткові копії, а файл має неправильну назву, процес резервного копіювання не може належним чином визначити файл для резервної копії та зазнає невдачі.
Кілька копій файлу можуть існувати, якщо на вузлі утиліти виконується усунення неполадок MCS.
Resolution
1. Підтвердити наявність множинних mcserver.xml файлів у файлі /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs Каталог:
ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
Приклади дивіться в ДОДАТКУ А.
a. Якщо існує лише одна копія файлу mcserver.xml, перегляньте Avamar: Код симптому 22402 – не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер (шлях вирішення проблеми) для отримання додаткової допомоги.
b. Якщо існує більше однієї копії файлу, а ім'я не починається з «x-», перейдіть до кроку 2.
2. Виправте будь-які mcserver.xml Імена файлів, які не містять "x-", щоб включити "x-" на початку імені:
cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx
(Де xxx – ім'я додаткового файлу в директорії)
3. Слідкуйте за монітором подій MC UI, щоб переконатися, що флеші MCS тепер працюють. Якщо ні, поверніться до Avamar: Не вдалося зберегти дані консольного сервера на сервер (код симптому 22402) Шлях вирішення для отримання додаткової допомоги.
Additional Information
ДОДАТОК А: Приклад виведення, що показує mcserver.xml з додатковими файлами в директорії з неправильними назвами:
ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x 2 admin admin 4096 Oct 18 11:44 .
drwxr-xr-x 7 admin admin 4096 Nov 16 11:45 ..
-rwxrwx--- 1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml
-rwxr-x--- 1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x--- 1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r-- 1 admin admin 4506 Sep 23 2003 preferences.dtdAffected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000163397
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.