Avamar: Došlo k problému s konfigurací místního zprostředkovatele RabbitMQ.

Summary: Software Avamar hlásí chybu: There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uživatelské rozhraní serveru konzoly pro správu (MCS) hlásí každých 5 minut následující chybu RabbitMQ:

There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker. 
 

Protokol (/data01/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log) hlásí neautorizované, což znamená, že došlo k problému s oprávněním účtu hosta RabbitMQ:

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:14:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:19:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"
 

Restartování rabbitmqctl-server problém nevyřeší.

Cause

Došlo k problému s oprávněními nebo oprávněními účtu hosta RabbitMQ. 

Resolution

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce.

2. Zvýšení úrovně na root.

3. Restartujte službu zasílání zpráv pomocí níže uvedených příkazů:

msgbrokerctl.pl --stop 
msgbrokerctl.pl --start 
 

Během spouštění se ve výstupu zobrazí řešení oprávnění a hesel k účtům:

INFO: Starting messaging service.
INFO: Started messaging service.
INFO: Create the rabbitmq user Avamar successfully.
INFO: Change password and degrade the permission for rabbitmq guest user successfully.
INFO: Create the vhost for proxy deploy manager successfully.
INFO: Add the permission for user Avamar successfully.
 

4. Potvrďte události v uživatelském rozhraní související s RabbitMQ.

5. Monitorujte síť a ujistěte se, že je problém vyřešen. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000165322
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.