Avamar. Возникла проблема с настройкой локального брокера RabbitMQ.

Summary: Avamar сообщает об ошибке: Возникла проблема с конфигурацией локального брокера RabbitMQ."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пользовательский интерфейс сервера консоли управления (MCS) сообщает о следующей ошибке RabbitMQ каждые 5 минут:

There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker. 
 

Журнал (/data01/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log) сообщает Unauthorized, что означает, что существует проблема с разрешениями для гостевой учетной записи RabbitMQ:

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:14:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:19:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"
 

Перезапуск rabbitmqctl-server Не устраняет проблему.

Cause

Возникла проблема с привилегиями или разрешениями гостевой учетной записи RabbitMQ. 

Resolution

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора.

2. Поднимите до корневых.

3. Перезапустите службу обмена сообщениями с помощью следующих команд:

msgbrokerctl.pl --stop 
msgbrokerctl.pl --start 
 

Во время запуска выходные данные показывают, что права учетной записи и пароли обрабатываются:

INFO: Starting messaging service.
INFO: Started messaging service.
INFO: Create the rabbitmq user Avamar successfully.
INFO: Change password and degrade the permission for rabbitmq guest user successfully.
INFO: Create the vhost for proxy deploy manager successfully.
INFO: Add the permission for user Avamar successfully.
 

4. Подтвердите события в пользовательском интерфейсе, связанные с RabbitMQ.

5. Следите за сетью, чтобы убедиться, что проблема устранена. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000165322
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.