「VPLEX:VPLEX管理サーバーを再起動する方法。

Summary: この記事では、メンテナンス アクティビティー中に管理サーバーに接続できない問題、DHCPサーバーが機能していない問題、およびノートパソコンに固定IPアドレスを追加しても管理サーバーに接続できないようにする方法について説明します。回避策は、管理サーバーを再起動することです。

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Symptoms

 問題:

  • メンテナンス アクティビティ中に管理サーバーに接続できません。
  • VPLEX管理サーバーを再起動する方法。


このフィールドは、管理サーバーを交換するためのSolVe手順に従っていましたが、管理サーバー サービス ポート(赤いケーブル)から正しいIPアドレスを受信できませんでした。代わりに、128.221.252.xというアドレスを受け取ります。ノートパソコンには、ネットマスク255.255.0.0.のIPアドレス169.254.242.223が表示され

ノートパソコンで固定IPアドレスを使用しても、問題は解決しませんでした。

管理サーバー上のDHCPサーバーが動作していません。ノートパソコンに固定IPアドレスを設定すると、管理サーバーへの接続が許可されません。

 

 

Cause

サービスLANポート(eth1)の赤いケーブルでノートパソコンに接続すると、Dynamic Host Configuration Protocol(DHCP)が応答しないか、誤ったアドレスが割り当てられます。

 

 

Resolution

対処方法:

回避策は、管理サーバーを再起動することです。

警告!!:管理サーバーを再起動する前に、VPLEX GUIまたはCLIで作業している可能性のあるユーザーに、管理サーバーの再起動中にすべての作業(特に構成変更アクティビティー)を停止するようにアドバイスします。これには約5分かかります。

 

  1. VPLEX GUIまたはCLIのすべての作業を停止するようにユーザーに依頼し、GUIまたはCLIを終了したことを確認したら、次に示すようにVPLEX管理サーバーを再起動します。

  2. Linuxシェル プロンプトから、次のコマンドを実行します。
 
sudo /sbin/shutdown-rf

どこ:
r = 再起動オプション
f = 強制オプション

Example:
Login as: service
Using keyboard-interactive authentication.
Password:

service@ManagementServer:~> sudo /sbin/shutdown -rf

Broadcast message from root (pts/1) (Wed Sep 11 15:23:21 2018):
The system is going down for reboot NOW!

service@ManagementServer:~>
  
管理サーバーを再起動した後、管理サーバーにアクセスできない場合は、カスタマー サポートに連絡してサポートを受け、この記事を伝えてください。

 

重要メモ:
「force」オプション「-f」を/sbin/shutdown -rfコマンドに含めると、再起動後にVPLEX管理サーバーが復帰する可能性が高まります。これは特に、VPLEX管理サーバー自体に何らかの問題があり、最初に再起動が必要な場合に便利です

サポートでは、 sudo /sbin/shutdown -r (-forceオプションなし)のいずれかを実行した後に、多数のVPLEX管理サーバーがバックアップされないインスタンスが確認されています。したがって、 /sbin/shutdown コマンドの最後に-fオプションを使用することがベスト プラクティスです。

-f、force、optionを使用する理由:
すべてのプロセスが強制的に強制終了されるため、即時の再起動を要求するための抜本的でありながら比較的安全なオプションです。fオプションを使用しない場合、VPLEX管理サーバー内のプロセスが適切にシャットダウンできず、管理サーバーが復帰しないことがあります。

 

 

Additional Information

VS2管理サーバー: 

kA2j0000000QWQFCA4_5_0


VS6管理サーバー(MMCS)

VS6コンポーネントの位置。MMCS-Aを探します。
kA2j0000000QWQFCA4_5_1


VS6 MMCS-A(管理サーバー)サービス ポート:

                    kA2j0000000QWQFCA4_5_2
                     このモジュールはMMCS-B用に反転されているため
サービス ポートは反対側にあります。


VS6 MMCSサービス ポート ケーブル(赤):
              kA2j0000000QWQFCA4_5_3       

 

RED Ethernetサービス ケーブルは、クラスターのEngine-1のMMCS-Aに接続されています。MMCS-Aに障害が発生して交換する場合は、MMCS-Aからサービス ケーブルを一時的に移し、MMCS-Bのサービス ポートに挿入します。 

               

Affected Products

VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000165693
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
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