VPLEX: VPLEX 관리 서버를 재부팅하는 방법

Summary: 이 문서에서는 유지 관리 작업 중에 관리 서버에 연결할 수 없는 경우, DHCP 서버가 작동하지 않는 경우, 노트북에 고정 IP 주소를 추가해도 관리 서버에 연결할 수 없는 경우에 대해 설명합니다. 해결 방법은 관리 서버를 재부팅하는 것입니다.

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Symptoms

 문제:

  • 유지 보수 작업 중에 관리 서버에 연결할 수 없습니다.
  • VPLEX 관리 서버를 재부팅하는 방법


필드가 관리 서버 교체를 위한 SolVe 절차를 따르고 있으며 관리 서버 서비스 포트(빨간색 케이블)에서 올바른 IP 주소를 수신할 수 없습니다. 대신 주소 128.221.252.x를 수신하고 노트북에는 넷마스크가 255.255.0.0인 IP 주소 169.254.242.223이 표시되었습니다.

노트북에서 정적 IP 주소를 사용해도 문제가 해결되지 않았습니다.

관리 서버의 DHCP 서버가 작동하지 않습니다. 노트북에 정적 IP 주소를 설정하면 관리 서버에 연결할 수 없습니다.

 

 

Cause

서비스 LAN 포트(eth1) 빨간색 케이블로 노트북에 연결할 때 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)가 응답하지 않거나 잘못된 주소를 할당합니다.

 

 

Resolution

해결 방법:

해결 방법은 관리 서버를 재부팅하는 것입니다. 

경고!!: 관리 서버를 재부팅하기 전에 VPLEX GUI 또는 CLI에서 작업 중일 수 있는 사용자에게 관리 서버가 재부팅되는 동안 모든 작업, 특히 모든 구성 변경 작업을 중지하도록 안내하십시오. 이 작업은 약 5분 정도 걸립니다.

 

  1. 사용자에게 VPLEX GUI 또는 CLI의 모든 작업을 중지하도록 요청하고 GUI 또는 CLI를 종료한 것을 확인한 후 아래와 같이 VPLEX 관리 서버를 재부팅합니다.

  2. Linux 셸 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
 
sudo /sbin/shutdown -rf

어디:
r = 재부팅 옵션
f = 강제 옵션

예:
Login as: service
Using keyboard-interactive authentication.
Password:

service@ManagementServer:~> sudo /sbin/shutdown -rf

Broadcast message from root (pts/1) (Wed Sep 11 15:23:21 2018):
The system is going down for reboot NOW!

service@ManagementServer:~>
  
관리 서버를 재부팅한 후 관리 서버에 액세스할 수 없는 경우 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 요청하고 이 문서를 언급하십시오.

 

중요 사항:
"force" 옵션 '-f'는 /sbin/shutdown -rf 명령에 포함되어야 VPLEX 관리 서버가 재부팅 후 다시 시작될 가능성을 높일 수 있습니다. 특히 처음에 재부팅해야 하는 VPLEX 관리 서버 자체에 이미 문제가 있는 경우 더욱 그렇습니다.

지원 팀에서는 sudo /sbin/shutdown -r (-force 옵션 제외)을 실행한 후 여러 VPLEX 관리 서버가 다시 켜지지 않는 경우를 확인했습니다. 따라서 /sbin/shutdown 명령 끝에 -f 옵션을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

-f, force, option을 사용하는 이유:
모든 프로세스가 강제로 종료되므로 즉각적인 재부팅을 요청하는 과감하면서도 비교적 안전한 옵션입니다. f 옵션을 사용하지 않으면 VPLEX 관리 서버 내의 프로세스를 제대로 종료할 수 없어 관리 서버가 다시 작동하지 않는 경우가 있습니다.

 

 

Additional Information

VS2 관리 서버: 

kA2j0000000QWQFCA4_5_0


VS6 관리 서버(MMCS)

VS6 구성 요소 위치에서 MMCS-A를 찾습니다.
kA2j0000000QWQFCA4_5_1


VS6 MMCS-A(관리 서버) 서비스 포트:

                    kA2j0000000QWQFCA4_5_2
                     이 모듈은 서비스 포트가 반대쪽에 오도록 MMCS-B
에 대해 대칭 이동됩니다.


VS6 MMCS 서비스 포트 케이블(빨간색):
              kA2j0000000QWQFCA4_5_3       

 

RED 이더넷 서비스 케이블은 클러스터의 Engine-1에 있는 MMCS-A에 연결됩니다. MMCS-A에 결함이 있어 교체 중인 경우 MMCS-A의 서비스 케이블을 임시로 옮겨 MMCS-B의 서비스 포트에 삽입하십시오. 

               

Affected Products

VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000165693
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
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