VxRail: Adding VMDK to VMware VM fails with error "PBM error occurred during PreReconfigureCallback: Oorzaak van de fout: vmodl.fault.SystemError"

Summary: VxRail: Het toevoegen van een Virtual Machine Disk (VMDK) aan een VMware virtuele machine (VM) mislukt met de foutmelding "PBM error occurred during PreReconfigureCallback: Oorzaak van de fout: vmodl.fault.SystemError" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Het toevoegen van een VMDK aan een VM mislukt met systeemfout: 

Taak: Status virtuele machine
opnieuw configureren: Er is een algemene systeemfout opgetreden: PBM-fout opgetreden tijdens PreReconfigureCallback: Fault cause: vmodl.fault.SystemError
Initiator: VSPHERE. LOCAL\Administrator
Target:
DB_VM server: vcenter.dell.com


In het VPXD-logboek van vCenter-server wordt een waarschuwing weergegeven voor de VMDK/s die zijn gekoppeld aan de VM "No datastore for disk", ook de datastore is er niet voor ingesteld.

root@vcenter [ ~ ]# less /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log
2019-06-18T09:21:41.832Z warning vpxd[16089] [Originator@6876 sub=VmProv opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] Kan niet opzoeken ds for disk
2019-06-18T09:21:41.839Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- BEGIN task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 52c2b6af-6def-0b91-af3e-0d8bcc332917(52eb73a4-a3af-3d99-b528-f160c28e5ab1)
2019-06-18T09:21:41.840Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-12586921 -- -- VmprovWorkflow --
2019-06-18T09:21:41.843Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=pbm opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] No datastore for disk -101 in config, filePath ds:///vmfs/volumes/vsan:5278d47ab4a915d0-46e19c6052636dd7/
<...>
2019-06-18T09:21:41.923Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=Default opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- ERROR task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure: vmodl.fault.SystemError:
--> Result:
--> (vmodl.fault.SystemError) {
--> faultCause = (vmodl. MethodFault) null,
--> faultMessage = <unset>,
-->    reason = " PBM error occurred during PreReconfigureCallback: Oorzaak van de fout: vmodl.fault.SystemError
--> ;
--> "
--> msg = ""
--> }
root@vcenter [ ~ ]#

Naleving van het storagebeleid toont Onbekend voor de VMDK/s van de VM.

Schermafbeelding met de onbekende status voor storagenaleving

Poging om de naleving van VM-storage opnieuw te controleren of bij te werken mislukt.

Cause

De exacte oorzaak van dit probleem is onbekend, maar dit probleem is waargenomen op een geconverteerde VM van Hyper-V naar VMware.

Resolution

Volg de onderstaande stappen als tijdelijke oplossing om dit probleem op te lossen:

  1. De bestaande VM uitschakelen
  2. TVM klonen naar een nieuwe VM 
  3. Controleer de naleving van het storagebeleid van de gekloonde VM en zorg ervoor dat "Compliant" wordt weergegeven op de VMDK/s
  4. Voeg de nieuwe VMDK toe aan de gekloonde VM
  5. Schakel de gekloonde VM in

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000166901
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.