VxRail: Falha na adição de VMDK à VM VMware com o erro "PBM error occurred during PreReconfigureCallback: Causa da falha: vmodl.fault.SystemError"

Summary: VxRail: A adição de um disco de máquina virtual (VMDK) à máquina virtual (VM) VMware falha com o erro "Ocorreu um erro PBM durante o PreReconfigureCallback: Causa da falha: vmodl.fault.SystemError" ...

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Symptoms

Falha na adição de um VMDK a uma VM com erro de sistema: 

Tarefa: Reconfigurar o status da máquina
virtual: Ocorreu um erro geral do sistema: Ocorreu um erro PBM durante PreReconfigureCallback: Causa da falha: vmodl.fault.SystemError
Iniciador: VSPHERE. Destino LOCAL\Administrador
:
DB_VM Server: vcenter.dell.com


O registro VPXD do vCenter Server mostra uma advertência para os VMDKs conectados à VM de que o datastore não está definido para ele.

root@vcenter [ ~ ]# menos /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log
2019-06-18T09:21:41.832Z aviso vpxd[16089] [Originator@6876 sub=VmProv opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] Não é possível pesquisar ds para o disco
2019-06-18T09:21:41.839Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- BEGIN task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 52c2b6af-6def-0b91-af3e-0d8bcc332917(52eb73a4-a3af-3d99-b528-f160c28e5ab1)
2019-06-18T09:21:41.840Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-12586921 -- -- VmprovWorkflow --
2019-06-18T09:21:41.843Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=pbm opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] Nenhum datastore para o disco -101 em config, filePath ds:///vmfs/volumes/vsan:5278d47ab4a915d0-46e19c6052636dd7/
<...>
2019-06-18T09:21:41.923Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=Default opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- ERROR task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure: vmodl.fault.SystemError:
--> Result:
--> (vmodl.fault.SystemError) {
--> faultCause = (vmodl. MethodFault) null,
--> faultMessage = <unset>,
-->    reason = " Ocorreu um erro PBM durante o PreReconfigureCallback: Causa da falha: vmodl.fault.SystemError
--> ;
--> "
--> msg = ""
--> }
root@vcenter [ ~ ]#

A conformidade com a política de armazenamento mostra Unknown para os VMDK/s da VM.

Captura de tela mostrando o status desconhecido da conformidade de armazenamento

A tentativa de verificar novamente ou atualizar a conformidade de armazenamento da VM apresenta falha.

Cause

A causa exata desse problema é desconhecida, no entanto, esse problema foi observado em uma VM convertida do Hyper-V para VMware.

Resolution

Siga as etapas abaixo como uma solução temporária para corrigir esse problema:

  1. Desligue a VM existente
  2. Clonar a VM em uma nova VM 
  3. Verifique a conformidade com a política de armazenamento da VM clonada e certifique-se de que ela seja exibida como "Compliant" nos VMDKs
  4. Adicione o novo VMDK à VM clonada
  5. Ligar a VM clonada

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000166901
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  4
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