DPA: Požadavky se zobrazují ve frontě ke zpracování a protokol datového úložiště zobrazuje: ERROR: Hodnota null ve sloupci "f_agent_name" porušuje omezení not-null

Summary: Požadavky Data Protection Advisor (DPA) se zobrazují ve frontě ke zpracování kvůli hodnotě null ve sloupci "f_agent_name", což porušuje chybu omezení Not -null v protokolech datového úložiště. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Shromažďování dat se nezpracovává a v sestavách se data nezobrazují.

Kontrola inventáře>Aplikace knihovny>objektů a otevření serveru, který nezobrazuje data. Klikněte na kartu Data Collection, vyberte kolekci jobmonitor a klikněte na tlačítko History.
V automaticky otevíraném okně Historie požadavků se v kolekcích dat zobrazí Zařazeno do fronty ke zpracování.

Při kontrole protokolů datového úložiště se zobrazí následující chyby:

2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraint

Cause

Tato chyba ukazuje, že zpráva o shromažďování dat, kterou agent odeslal, nemá hodnotu pro f_agent_name souboru. 

Resolution

Jedná se o problém s názvem hostitele serveru na serveru agenta.

Vytvořte adresář dpa/agent/bin a spusťte následující příkaz:
 

./dpaagent -i


Měli byste získat následující:
 

[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com


Pokud se zobrazí odpověď jako níže, došlo k problému s názvem hostitele na tomto serveru.

[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com



Řešení tohoto problému vyžaduje prošetření ze strany správců dotčeného serveru.


V jednom případě bylo zjištěno, že soubor hosts nemá jako záznam IP serveru. Do souboru hosts jsme přidali IP adresu serveru s plně kvalifikovaným názvem domény a krátkým názvem a restartovali agenta. Tím se problém vyřešil a agent mohl určit název serveru a vyplnit f_agent_name.

Další podrobnosti a informace vám sdělí podpora společnosti Dell .

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000167718
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.