DPA: Le richieste vengono visualizzate come In coda per l'elaborazione e il registro del datastore mostra: ERROR: Il valore null nella colonna "f_agent_name" viola il vincolo not-null

La data collection non viene elaborata e i report non mostrano dati.

Controllo dell'inventario>Object>Library Applications e apertura del server che non mostra i dati. Cliccare sulla scheda Data Collection, quindi selezionare la raccolta jobmonitor e cliccare sul pulsante History.
Nella finestra popup Cronologia richieste, le data collection mostrano In coda per l'elaborazione.

Controllando i registri del datastore vengono visualizzati i seguenti errori:

2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraint

Questo errore indica che il messaggio di data collection inviato dall'agente non ha un valore per il f_agent_name archiviato. 

Si tratta di un problema relativo al nome host del server sull'agent server.

Dalla directory dpa/agent/bin, eseguire quanto segue:
 

./dpaagent -i

Dovresti ottenere quanto segue:
 

[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com

Se si riceve una risposta come quella riportata di seguito, si è verificato un problema con il nome host su questo server.

[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com

La risoluzione di questo problema richiede un'indagine da parte degli amministratori del server interessato.


In un caso è stato rilevato che il file hosts non aveva l'IP del server come voce. Abbiamo aggiunto l'IP del server con l'FQDN e il nome breve al file hosts e riavviato l'agent. In questo modo il problema è stato risolto e l'agente ha potuto determinare il nome del server e popolare il f_agent_name.

Per ulteriori dettagli o informazioni, contattare il Supporto Dell .