DPA：リクエストに「Queued for Processing」と表示され、データストア ログに次のように表示されます。ERROR: 列 "f_agent_name" の null 値が not-null 制約に違反しています

データ コレクションは処理されておらず、レポートにデータが表示されません。

在庫を確認しています>[Object Library]>[Applications]を選択し、 データを表示していないサーバーを開きます。[Data Collection]タブをクリックし、[jobmonitor]コレクションを選択して、[History]ボタンをクリックします
[Request History]ポップアップ ボックスに、データ コレクションに[Queued for Processing.

]と表示されます。データストア ログを確認すると、次のエラーが表示されます。

2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraint

このエラーは、エージェントが送信したデータ コレクション メッセージに、提出されたf_agent_nameの値がないことを示しています。 

これは、エージェント サーバーのサーバー ホスト名の問題です。

dpa/agent/binディレクトリーを作成し、次のコマンドを実行します。
 

./dpaagent -i

次の情報が表示されます。
 

[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com

次のような応答が返ってきた場合は、このサーバーのホスト名に問題があります。

[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com

この問題を解決するには、影響を受けるサーバーの管理者による調査が必要です。


あるケースでは、hostsファイルにサーバーのIPがエントリーとして含まれていないことが判明しました。サーバーのIPとFQDNと短い名前をhostsファイルに追加し、エージェントを再起動しました。これでこの問題が解決し、エージェントはサーバー名を特定してf_agent_nameを入力することができました

詳細または情報については、 Dellサポート にお問い合わせください。