DPA: 요청이 Queued for Processing으로 표시되고 데이터 저장소 로그에 다음이 표시됩니다. ERROR: "f_agent_name" 열의 null 값이 null이 아닌 제약 조건을 위반합니다.

데이터 수집이 처리되지 않고 보고서에 데이터가 표시되지 않습니다.

인벤토리> 확인오브젝트 라이브러리>애플리케이션을 선택하고 데이터를 표시하지 않는 서버를 엽니다. Data Collection 탭을 클릭한 다음 jobmonitor 수집을 선택하고 History 버튼을 클릭합니다.
Request History 팝업 상자에서 데이터 수집이 Queued for Processing으로 표시됩니다.

데이터 저장소 로그를 확인하면 다음 오류가 표시됩니다.

2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraint

이 오류는 에이전트가 전송한 데이터 수집 메시지에 제출된 f_agent_name에 대한 값이 없음을 보여줍니다. 

에이전트 서버의 서버 호스트 이름 문제입니다.

dpa/agent/bin 디렉토리에서 다음을 실행합니다.
 

./dpaagent -i

다음을 얻어야 합니다.
 

[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com

아래와 같은 응답이 표시되면 이 서버의 호스트 이름에 문제가 있는 것입니다.

[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com

이 문제를 해결하려면 영향을 받는 서버의 관리자가 조사해야 합니다.


어떤 경우에는 호스트 파일에 서버의 IP가 항목으로 없는 것으로 나타났습니다. FQDN과 짧은 이름을 가진 서버의 IP를 hosts 파일에 추가하고 에이전트를 재시작합니다. 이렇게 하면 이 문제가 해결되었으며 에이전트는 서버 이름을 확인하고 f_agent_name 채울 수 있습니다.

자세한 내용은 Dell 지원 부서에 문의하십시오.