DPA: De aanvraag wordt in de wachtrij voor verwerking weergegeven en in het Datastore-logboek wordt het volgende weergegeven: ERROR: Null-waarde in kolom 'f_agent_name' schendt niet-null-beperking

Summary: Data Protection Advisor (DPA)-aanvragen geven aan dat ze in de wachtrij staan voor verwerking vanwege de null-waarde in kolom 'f_agent_name' en schendt de niet-null-beperkingsfout in Datastore-logboeken. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dataverzameling wordt niet verwerkt en rapporten tonen geen data.

Inventaris> controlerenObjectbibliotheektoepassingen>en het openen van de server waarop geen data wordt weergegeven. Klik op het tabblad Dataverzameling, selecteer vervolgens de taakmonitorverzameling en klik op de knop History.
In het pop-upvenster Aanvraaggeschiedenis wordt bij de gegevensverzamelingen Wachtrij voor verwerking weergegeven.

Bij het controleren van de datastore-logboeken ziet u de volgende fouten:

2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraint

Cause

Deze fout laat zien dat het bericht voor gegevensverzameling dat de agent heeft verzonden, geen waarde heeft voor de ingediende f_agent_name. 

Resolution

Dit is een probleem met de hostnaam van de server op de agentserver.

Formulier de directory dpa/agent/bin en voer het volgende uit:
 

./dpaagent -i


U zou het volgende moeten krijgen:
 

[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com


Als u een antwoord krijgt zoals hieronder, is er een probleem met de hostnaam op deze server.

[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com



Om dit probleem op te lossen, moeten de beheerders van de betreffende server dit probleem onderzoeken.


In één geval bleek dat het hosts-bestand niet het IP-adres van de server als invoer had. We hebben het IP-adres van de server met de FQDN en de korte naam toegevoegd aan het hostbestand en de agent opnieuw opgestart. Dit loste dit op en de agent kon de servernaam bepalen en de f_agent_name invullen.

Neem contact op met Dell Support voor meer informatie of informatie.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000167718
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.