DPA: Forespørselen vises i kø for behandling, og datalagerloggen viser: ERROR: nullverdi i kolonne "f_agent_name" bryter med ikke-null-begrensning

Summary: DPA-forespørsler (Data Protection Advisor) viser at Legg i kø for behandling på grunn av nullverdi i kolonne «f_agent_name» bryter med begrensningsfeil som ikke er null i datalagerlogger. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Datainnsamlingen behandles ikke, og rapportene viser ikke data.

Sjekke inventar>Objektbibliotekprogrammer>og åpne serveren som ikke viser data. Klikk på kategorien Datainnsamling, velg deretter JobMonitor-samlingen og klikk på Historikk-knappen.
I popup-boksen Forespørselshistorikk viser datasamlingene I kø for behandling.

Når du kontrollerer datalagerloggene, ser du følgende feil:

2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraint

Cause

Denne feilen viser at datainnsamlingsmeldingen som agenten sendte inn, ikke har en verdi for f_agent_name som er arkivert. 

Resolution

Dette er et vertsnavnproblem for serveren på agentserveren.

Form dpa/agent/bin-katalogen, kjør følgende:
 

./dpaagent -i


Du bør få følgende:
 

[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com


Hvis du får et svar som nedenfor, er det et problem med vertsnavnet på denne serveren.

[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com



Løsningen på dette problemet krever undersøkelse av administratorene for den berørte serveren.


I ett tilfelle ble det funnet at vertsfilen ikke hadde IP-adressen til serveren som en oppføring. Vi la til IP-adressen til serveren med FQDN og kortnavnet i vertsfilen og startet agenten på nytt. Dette løste dette, og agenten kunne bestemme servernavnet og fylle ut f_agent_name.

Kontakt Dells kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon eller informasjon.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000167718
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.