DPA: Żądania są wyświetlane w kolejce do przetworzenia, a dziennik magazynu danych pokazuje: ERROR: Wartość null w kolumnie "f_agent_name" narusza ograniczenie not-null

Summary: Żądania Data Protection Advisor (DPA) pokazują stan W kolejce do przetworzenia z powodu wartości null w kolumnie "f_agent_name" narusza błąd ograniczenia nie-null w dziennikach magazynu danych. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zbieranie danych nie jest przetwarzane, a raporty nie zawierają danych.

Sprawdzanie zapasów>Aplikacje biblioteki>obiektów i otwarcie serwera, który nie wyświetla danych. Kliknij zakładkę Gromadzenie danych, a następnie wybierz kolekcję jobmonitor i kliknij przycisk Historia.
W wyskakującym okienku Historia żądań zbiory danych pokazują stan W kolejce do przetworzenia.

Podczas sprawdzania dzienników magazynu danych wyświetlane są następujące błędy:

2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraint

Cause

Ten błąd pokazuje, że komunikat zbierania danych wysłany przez agenta nie ma wartości dla f_agent_name złożonego. 

Resolution

Jest to problem z nazwą hosta serwera na serwerze agenta.

W katalogu dpa/agent/bin uruchom następujące polecenie:
 

./dpaagent -i


Otrzymasz następujące elementy:
 

[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com


Jeśli otrzymasz odpowiedź podobną do poniższej, oznacza to problem z nazwą hosta na tym serwerze.

[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com



Rozwiązanie tego problemu wymaga zbadania przez administratorów serwera, którego dotyczy problem.


W jednym przypadku okazało się, że plik hosts nie miał IP serwera jako wpisu. Dodaliśmy adres IP serwera z nazwą FQDN i krótką nazwą do pliku hosts i ponownie uruchomiliśmy agenta. Ten problem został rozwiązany, a agent mógł określić nazwę swojego serwera i wypełnić f_agent_name.

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby uzyskać dalsze szczegóły lub informacje.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000167718
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.