DPA. В запросе отображается состояние «Поставлено в очередь на обработку», а в журнале хранилища данных отображается следующее: ERROR: Значение null в столбце "f_agent_name" нарушает ограничение non-null
Summary: Запросы Data Protection Advisor (DPA) показывают, что в очереди на обработку из-за нулевого значения в столбце «f_agent_name» нарушается ошибка ограничения не null в журналах хранилища данных. ...
Symptoms
Собранные данные не обрабатываются, и в отчетах данные не отображаются.
Проверка инвентаря>Приложения библиотеки>объектов и открытие сервера, на котором не отображаются данные. Перейдите на вкладку Сбор данных, затем выберите коллекцию jobmonitor и нажмите кнопку Журнал.
Во всплывающем окне «История запросов» для собранных данных отображается значение Поставлено в очередь на обработку.
При проверке журналов хранилища данных отображаются следующие ошибки:
2018-03-10 21:45:56.588 GMT 1916 5acvxxxxx.77c 1 apollo:ERROR: null value in column "f_agent_name" violates not-null constraintCause
Эта ошибка показывает, что сообщение о сборе данных, отправленное агентом, не имеет значения для зарегистрированного f_agent_name.
Resolution
Проблема связана с именем хоста сервера на сервере агента.
Сформируйте каталог dpa/agent/bin, выполните следующую команду:
./dpaagent -i
У вас должно получиться следующее:
[root@rhel-dpa-app bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
labserver.dell.com
Interfaces are:
192.xxx.x.x
labserver.dell.com
Если вы получили ответ, аналогичный приведенному ниже, это проблема с именем хоста на этом сервере.
[root@ bin]# ./dpaagent -i
Hostname is:
.
Interfaces are:
.
192.xxx.x.x
labserver.dell.com
Для решения этой проблемы требуется исследование администраторами затронутого сервера.
В одном случае было обнаружено, что в файле hosts не было IP сервера в качестве записи. Мы добавили IP-адрес сервера с полным доменным именем и коротким именем в файл hosts и перезапустили агент. Это решило проблему, и агент смог определить имя своего сервера и заполнить f_agent_name.
Обратитесь в службу поддержки Dell для получения более подробной информации и сведений.