AppSync: Software AppSync nemůže připojit virtuální disk nebo datové úložiště VMWare a selhává s výjimkou HostPlatformConfigFault.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Protokol událostí CSV:
Připojení kopie,13749d25-48f7-4cbc-ad7c-b9d89571xxxx,VM_000086,XXXXX,Připojení datového úložiště se nezdařilo s chybou com.vmware.vim25.PlatformConfigFault . Podrobnosti naleznete v server.log. Pokud došlo k selhání kvůli výjimce HostPlatformConfigFault, podívejte se do části řešení potíží v příručce správce.
Protokol serveru:
WARN [Thread-1582 (HornetQ-client-global-threads-235452xxx)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [XXXXX] [] Chybový řetězec : com.vmware.vim25.PlatformConfigFault
INFO [Thread-1582 (HornetQ-client-global-threads-235452xxx)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [XXXXX] [] EVENT [VM_000086]: Připojení datového úložiště se nezdařilo s chybou com.vmware.vim25.PlatformConfigFault . Podrobnosti naleznete v server.log. Pokud proces selže kvůli výjimce HostPlatformConfigFault, nahlédněte do části řešení problémů v příručce správce
INFO [Thread-1582 (HornetQ-client-global-threads-235452xxx)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [XXXXX] [] EVENT [VM_000077]: Operace služby virtuálního centra se nezdařila s chybou: Připojení žádného datového úložiště se nezdařilo. Pomocí klienta VI zkontrolujte úlohy a události nebo alarmy
na serverech ESXERROR [vlákno-1582 (HornetQ-client-global-threads-235452xxx)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [XXXXX] [] Došlo k výjimce: VCenterServiceOperationFailedException, zpráva: Operace služby virtuálního centra se nezdařila s chybou: Připojení žádného datového úložiště se nezdařilo. Using the VI client, check the ESX servers for tasks and events, or alarms.
Cause
Pokud jsou cílové jednotky LUN pro kopírování vystaveny systému ESX, ale nejsou připojeny (stav nepřipojeno) jako datová úložiště pro systém ESX, může dojít k této chybě.
Snímky datového úložiště, které jsou vystaveny hostiteli ESX, ale nejsou připojeny k hostiteli ESX, mohou být považovány za zastaralé kopie a mohou způsobit tuto chybu.
Snímky datového úložiště, které jsou vystaveny hostiteli ESX, ale nejsou připojeny k hostiteli ESX, mohou být považovány za zastaralé kopie a mohou způsobit tuto chybu.
Resolution
Usnesení:
Odmaskujte všechny snímky zařízení v poli z hostitele esxi; tak, aby žádný ze snapshotů nemaskoval hostitele ESXi, a poté jej odstraňte. Znovu zkontrolujte sběrnice v hostiteli ESX a ujistěte se, že jsou odebrané.
Odmaskujte všechny snímky zařízení v poli z hostitele esxi; tak, aby žádný ze snapshotů nemaskoval hostitele ESXi, a poté jej odstraňte. Znovu zkontrolujte sběrnice v hostiteli ESX a ujistěte se, že jsou odebrané.
Additional Information
U AppSync 4.0 a VCenter 6.5 bude chyba zobrazená v událostech CSV:
2020-02-24 08:25:25.16,Mount copy,8be0c567-ff36-4cb1-afa1-a80cf1119727,VM_000086,USHOSTNAME,Připojení datového úložiště se nezdařilo s chybou com.vmware.vim65.PlatformConfigFault@1e01a778 . Podrobnosti naleznete v server.log. Pokud došlo k selhání kvůli výjimce HostPlatformConfigFault, podívejte se do části řešení potíží v příručce správce.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000167786
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.