AppSync: Oracle Database Recovery epäonnistuu, kun arkistolokin kohteen omistajaa yritetään vaihtaa

Summary: Chown-komento archive log directory epäonnistuu, koska itse hakemistoa ei ole asennusisännässä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Kun Oracle-tietokantakopiota yritetään ottaa käyttöön ja palauttaa, palvelumalli epäonnistuu tietokantaa edeltävässä vaiheessa ja näyttöön tulee seuraavat virheet:

Palvelusuunnitelman tapahtumissa näkyy:
Palauta kopio, MILE_000005,< AppSync Server>, Palauta DBNAME-kopiointivaihe <> ja suorita virheet
Palauta kopio, GENL_000055,< AppSync Server>, virhe suoritettaessa preRecoverDatabasea isäntä <MOUNTHOSTissa>. Lisätietoja on agenttiisännän xxx.log.

AppSync Server -lokissa näkyy seuraavat tiedot:
VIRHE [EJB-oletus - 6] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [<AppSync Server>] [] ->>> ACP epäonnistui, polkumyynti stderr: Traceback (most recent call last):
  Tiedosto "/usr/local/lib/python3.3/site-packages/cx_Freeze/initscripts/Console3.py", rivi 27, moduulissa <>
Tiedosto "acp.py", rivi 146, moduulissa><
Tiedosto "acp.py", rivi 118, päätiedostossa
"generic/oracle.py", rivi 117, in run
Tiedosto "generic/oracle.py", rivi 618, preRecoverDatabasessa
Tiedosto "generic/oracle.py", rivi 2928, preRecoverDatabase-tiedostossa
"generic/oracle.py", rivi 4458, changeOwner
  Tiedosto "/jenkins/lglbi061/workspace/Build-Linux-3.8.0.0/urm/appsync/3.8.0.0/integration/acp/src/appsync/acputil.py", rivi 656, suorituksessa
acputil. ShellException: Komento 'chown -R 1000:1000 /archives/
<Tiedostojärjestelmän nimi>/' epäonnistui virhekoodilla 1: ['Chown: ei pääse \u20xx/arkistot/<Tiedostojärjestelmän nimi>/\u20yy: Ei tällaista tiedostoa tai hakemistoa']

Käyttöönoton isännän AppSync-laajennuslokissa, johon viitataan lisätietoja Service Plan -tapahtumassa, komento suoritetaan, mutta mitään ei seurata, kuten:
acputil.py[643]:execute() Info:Running command: chown -R 1000:1000 /archives/<DBNAME>/

Cause

Arkistolokihakemisto luotiin muodossa /archive/<Filesystem oracle-tietokantaa> luotaessa, mutta tiedostojärjestelmän nimi, johon se asennettiin, oli /archive. AppSync-tietokannassa arkistokohde tallennetaan muodossa /archive/<Filesystem name>, joka on sama nimi, joka annetaan tietokantaa luotaessa.

Kun AppSync ottaa kopion käyttöön ja yrittää palauttaa, se ottaa kohteen AppSync-tietokannasta ja yrittää muuttaa kohteen omistajuutta. Koska AppSync on asentanut sen /archive-tiedostoksi, käyttöönoton isännässä ei ole /archive/<Filesystem-nimeä> . Syynä on se, että polkua ei ole määritetty polun kartoitusasetuksissa /archivelle, joka oletusarvoisesti asentaa sen /archiveen mount hostissa.

Hakemiston /archive/<Filesystem nimeä> ei ole käyttöön käyttöönotettavassa isännässä, mutta AppSync löytää nimen tietokannasta muuttaessaan oikeutta.

Resolution

AppSync-tekniikka on julkaissut hotfix-korjauksen tähän ongelmaan. Tee tukipyyntö Dell EMC:n tekniselle tuelle ja hanki hotfix-korjaus mainitsemalla tämän artikkelin tunnus. 

Tämä hotfix-korjaus sisällytetään AppSyncin tuleviin versioihin. Tarkista tulevista julkaisutiedoista, onko ongelma korjattu asennettavassa versiossa.

Additional Information

Tämä sisältö on käännetty eri kielille: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_537205.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_537205.pdf

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168360
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.