AppSync：使用 CA 证书替换自签名证书失败并显示错误

Summary: 在导入用于 AppSync 的证书时，较旧版本的 OpenSSL 可能会导致问题。

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Symptoms



尝试将自签名证书替换为用于 AppSync 的 CA 证书时，该过程失败，并显示以下错误。 
 
java.lang.Exception：证书未导入，别名 <appsync> 已存在 

在运行以下命令作为过程的一部分后，可能会出现此错误。 
 
C：\EMC\AppSync\jboss\_jre\bin\keytool -importcert -file C：\OpenSSL\cert.pem -keystore C：\EMC\AppSync\jboss\_jre\lib\security\cacerts -storepass changeit -alias appsync noprompt

Cause

环境中安装的 OpenSSL 版本为 1.0.2j 64 位。

当 openSSL 的版本来自 1.0.2 分支及更低版本时，在导入证书时观察到问题。 

Resolution

升级到 OpenSSL 版本 1.1.0h 解决了此问题。

如果将来遇到此问题，建议升级到 OpenSSL 的最新可用版本。

最新版本的 OpenSSL 可从 https://www.openssl.org/source/ 下载

Additional Information

此内容已翻译成不同的语言： 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB533599.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB533599.pdf


有关将自签名证书替换为 CA 证书的更多信息，请参阅 AppSync 产品支持页面中提供的《AppSync 3.9 安全和配置指南》（第 26 页）。

https://support.emc.com/products/25364_AppSync

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168555
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  4
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